02精简管理,全力制造好产品
作为出海品牌的佼佼者,蓝禾在品牌与消费者关系管理上有着独到的见解,认为企业文化是影响消费者的重要因素。蓝禾希望自己的产品首先是受到企业员工认可的,其次才能带动消费者的认可。只有自己人真正愿意去用、爱用的产品,才让消费者感受到蓝禾的用心,感受到这是一个有温度的产品。
想要做”有温度的产品“,首先需要有温度的管理人。面对最直观的效率问题,只有精简化管理才能为蓝禾赢得更多在品牌与产品上精耕细作的时间。
运营的日常工作需要每天记录数据报表,再进行筛选,抓取链接层面的数据也需用Excel逐个复制。每个人的精力是有限的,如此重复,蓝禾发现每个人能管理的精品运营链接相对较少,耗时耗力。
作为红海类目里的精品卖家,蓝禾CASEKOO对数据要求极高,不论是精准度、数据量还是样本数量。领星ERP的出现,解决了CASEKOO品牌的效率问题。通过领星ERP对大量数据的抓取及分析,帮助CASEKOO快速判断其作用。
在供应链版块,CASEKOO使用领星ERP的补货建议,取代了人工计算补货数据的工作。并通过系统清晰了解库存情况,跟踪货物发货情况,提高了货物周转率。
“和领星的深入合作,让我们能把更多的精力,从管理设施转移到资源效能、资源交付、产品迭代和业务创新上,将专业的事情交给专业的人去做。”CASEKOO负责人Ralph谈到。
03“让一部分人先富起来”,提升业绩肉眼可见
2020年疫情爆发,海外线上消费趋势逐步递增,这促使CASEKOO的跨境业务得到一定增长。CASEKOO的负责人意识到使用ERP迫在眉睫。出于对安全性、信息整合度以及整体的使用体验三方面的考虑,选择了领星ERP。
但是,接触新的事物总是需要一个较长甚至困难的过程,常有许多运营会因为繁杂的界面和复杂的逻辑望而却步。运营负责人Alex表示,“在初期使用领星ERP的时候,发现一个奇怪的现象,很多老运营会发自内心的抗拒使用新的ERP,因为他们觉得自己之前那套运营的方法已经很好,不太想去改变”。
怎么办?CASEKOO选择让一部分运营优先使用。

经过一段时间的使用后,使用领星ERP的运营效率直线上升,业绩均有明显上涨。这一巧妙的推广战略生效,使领星ERP短时间内在蓝禾公司内部普及,甚至在使用之后挖掘出了更多需求。“其实如果没有领星带给我们的启发,我们很多的管理和应用也不会得到那么快速的成长。”
依靠优质的产品以及精细的运营,蓝禾集团在跨境赛道飞速发展,短短几年内产品遍布日本、北美、欧洲、东南亚等100多个国家和地区。以用户价值为中心、坚守本分、坚持自我批判作为企业核心价值观的蓝禾,将“打造有温度的品牌”这一理念贯穿始终,不断为客户创造优质产品,在出海道路上越走越远。