Walmart 接入介绍

一、平台简述

领星 ERP支持 Walmart多店铺授权，授权后 ERP 自动同步店铺数据，并支持回传如物流单号、库存到店铺后台。

结合 ERP 的产品管理、采购、仓库管理等模块，可以实现  Walmart运营、供应链的全部业务管理。

领星 ERP 已支持的Walmart功能包含：

1、Walmart在线商品：自动同步Walmart在线商品，可查看商品库存、价格等信息，支持自动同步库存；

2、 Walmart订单管理：自动同步 Walmart自发货订单，并支持通过 ERP 购买物流面单、推单到仓库、拣货出库等订单履约操作；

3、Walmart销售统计：实时统计 Walmart 店铺销售数据并生成可视化图表，助力运营分析；

4、Walmart跟卖监控：支持监控Walmart商品是否被他人跟卖，并查看跟卖的详细信息；

5、Walmart利润报表：支持Walmart利润报表分析；

6、Walmart广告（美国站）：广告授权、广告活动、SP广告、SB广告、SV广告、SP广告创建；

7、WFS库存：支持查看WFS库存数据；

8、WFS货件：支持创建货件、打印箱唛等操作。

二、店铺授权

1. 作用

完成店铺授权后，ERP 才有权限通过平台接口获取店铺商品、订单、报告等数据。

2. 操作说明

进入【设置-多平台管理】页面，启用 Walmart平台。

Walmart店铺授权详细说明

美国站店铺授权

1）登录店铺后台，进入key management页面。

2）创建时Solution provider 选择LingXing ERP并创建New Key，复制Client ID和Client Secret到领星ERP页面授权。

3）生成的 Key请在Permission中开启相关权限，否则数据无法拉取，建议开启全部权限。

• 如果提示授权码不可用，请检查复制的文本是否正确，因浏览器或复制操作问题，复制的文本可能不对，可以先粘贴到记事本先做核实，Client ID 和Client Secret应该是不一样的两个文本。
• 如果仍然不可用，可以再reset授权码重试。
• 重试多次仍不可用，可以生成新的授权码，勾选全部权限，使用新的授权码授权。

4）店铺页面左上角，复制店铺Partner ID

5）进入领星Walmart店铺页面，粘贴复制的Client ID 和Client Secret进行店铺授权。

• 订单确认：Walmart订单产生后，通常需要先将订单标记为Acknowledged状态才进行发货；设定自动确认后，系统同步到平台订单即自动通过接口将订单标记为Acknowledged，否则不处理。
• 店铺授权状态：点击[立即授权]按钮后，店铺将处于“授权中”状态，店铺状态变更为“授权成功”后，即为授权完成，数据将开始自动同步。
• Partner ID：是沃尔玛一个店铺的唯一编码，请正确录入。否则领星ERP 无法识别店铺是否被重复授权到系统中，可能会因误操作，导致店铺重复授权，数据重复拉取或订单重复发货。

加拿大站店铺授权

加拿大站仅支持自发货订单同步和销量统计；WFS订单和WFS仓库相关功能暂未支持。

1）在店铺常用登录环境中，点击进入Walmart开发中心，选择Marketplace，登录店铺账号。

加拿大只会存在1个授权码，如果显示有多个或者和以下页面截图不一致，可能是页面默认为美国，请在页面右上角切换为“加拿大”站。

2）进入领星【店铺授权】页面，新增授权店铺，选择加拿大站点，并粘贴在后台复制到Consumer ID、Private key和Channel Type。

三、账号权限设置

1. 部门管理

按公司的组织情况维护部门架构，后续支持基于部门管理员工账号、设置部门主管。可实现部门的数据权限共享；支持主管自行管理员工权限；筛选人员时直接搜索部门快速定位。

温馨提示：如贵司无该需求可以不用配置。非必须操作项。

部门管理详细操作指引

2. 角色管理

角色是系统功能和数据权限的集合，可以根据贵司的权限管理需求配置。设定角色后，可快速应用到具体的用户账号，用于管理对应用户在系统内可查看和操作的权限范围。一个用户可拥有多个角色。

温馨提示：配置权限后，对应用户账号需要刷新或重新登录系统后生效。

角色管理详细操作教程

3. 用户管理

给员工开通对应的系统登录账号，配置关联角色、可查看和操作的店铺及邮箱等信息。支持随时禁用和启用账号，禁用后该账号无法登录系统；支持对离职账号进行负责人交接。

系统默认用户为“超级管理员”，该账号拥有系统的所有权限。

用户管理详细操作教程

四、领星产品数据初始化

1. 作用

领星系统中有两套商品编码, 一套是平台店铺线上商品编码，在领星ERP中称为MSKU；还有一套是您在领星ERP的商品模块中自行维护的本地产品编码，叫做SKU。

SKU是供应链进行采购、仓储、仓库发货补货等操作的基础数据。

2. 操作流程

（1） 可单个添加或者批量导入产品。

（2）添加产品时，建议选填项及对应用途说明：

• 开发人：维护后，可在【业绩报表】页面查看产品开发人员的业绩情况，计算其提成；
• 采购员：维护后，运营人员创建采购计划时会自动带出采购员信息，便于采购人员快速筛选处理自己的采购需求；
• 采购交期：维护后，采购单内可快速根据交期计算预计到货时间，也会影响补货建议里的采购交期取值；
• 采购成本、对应国家的默认头程费用：维护成本固定值，影响利润统计/利润报表/库存报表等菜单中的采购成本和头程费用取值；
• 规格信息：外箱规格（长宽高）、单箱重量、单箱数量，维护后可在FBA整装装箱时自动带出；包装规格（长宽高）、单品毛重，可用于头程费用分摊计算；
• 供应商报价：维护后，创建采购计划时会自动带出首选供应商，创建采购单时会自动带出供应商报价为采购单价。

（3）产品管理可维护以下关联信息，可以在查看详细说明后判断是否需要录入，非必须操作项。

关联产品后可用于快速筛选和汇总统计：

分类管理操作指引
品牌管理操作指引
辅料管理操作指引
属性管理操作指引
SPU管理操作指引
1688商品配对操作指引
供应商报价操作指引

五、仓库数据初始化

 1. 设置仓库

在系统添加设置仓库，可以对仓库数据进行管理。仓库设置分本地仓和海外仓。

（1）添加本地仓库

（2）系统默认仓位管理是关闭的，如需要开启仓位管理，需进入【设置】模块【业务配置】页面，仓库维度中开启仓位。
注意：开启仓位管理后，将不允许关闭该功能！

选择仓库维度设定仓位：

导入仓位与商品关系（即哪些仓位准备放哪些商品），后续商品入库时若手动填写了新的仓位入库，系统会自动将关联关系添加到仓位与商品关系表。

详细库存仓位设置教程可点击仓位管理查看。

（3）添加海外仓

授权海外仓，SKU和仓库映射后，可在ERP系统操作头程业务和尾程业务，并把数据推送到三方系统，减少在两个系统间的重复操作。

详细海外仓设置教程可点击仓库设置查看。

2.导入库存初始值

库存初始化视频讲解

在【库存明细】模块导入库存初始值，完成仓库数据的初始化方便后续仓库数据统一管理。

在【仓库】-【库存明细】模块，点击【导入库存初始值】，下载库存导入模块，在表格填写好信息后导入文件即可。
温馨小提示：如贵司有库存初始化需求可以进行导入操作，如无需导入历史库存数据可以不用操作。该项非必须操作项。

注意事项：

导入库存初始值前需要在【产品管理】模块添加了该SKU，导入前请在仓库列表中添加了所属仓库，已经导入过库存初始值的SKU不能重复导入。

六、Walmart 商品配对

要在领星 ERP 中管理 Walmart 订单、商品和库存，需要先做好 Walmart MSKU 和领星 SKU 的匹配关系，设置好商品配对关系后，系统才能识别到订单发货的产品对应领星的哪个 SKU、线上销售的产品有多少库存等。

Walmart平台的配对，需要在【产品-配对列表】中设置 MSKU和领星 SKU的配对。

该配对方式是按店铺后台的 SKU（即 ERP的 MSKU），匹配领星 SKU，请注意在店铺后台设置好 SKU，否则无法实现系统配对。

七、Walmart 订单管理

1. 订单同步说明

• 同步时效：15-30 分钟；
• 历史数据同步：店铺授权后，自动同步过往 1个月内的历史订单。

2. Walmart订单发货

（1）作用

系统自动将 Walmart订单同步之后，用户可以在【订单管理】页面中，查看订单详细信息和包裹信息，操作订单拆分合并，为订单设置仓库物流，为订单购买物流面单并推送订单到仓库执行发货。

基础发货场景有：

• 获取三方物流商的物流面单；
• 推送订单到自建仓库，仓库人员通过 ERP完成拣货、打包、贴单和出库；
• 推送订单到三方海外仓，海外仓负责包裹的拣货、打包、出库。

（2）操作说明

① 进入【订单管理】页面的 “待审核发货”状态，查看等待发货的订单。

② 给订单设定发货仓库、物流，并审核订单。

③ 订单审核后，系统将向指定的物流购买物流面单并且获取物流追踪号，并且推送订单到仓库，由仓库完成发货。

④ 仓库完成发货后，订单自动流转到“仓库已出库”状态，并且扣减库存。

4. Walmart订单标发

（1）作用

从系统中购买面单并且获取到追踪号后，通过系统【订单标发】功能，将物流追踪号上传到店铺后台，完成平台要求的订单履约。

自发货订单：使用 Walmart平台物流外的三方物流发货，标发指将物流单号上传到店铺后台。

（2）操作说明

基础设置：提前做好物流的标发设置，进入【物流管理】，找到需要使用的物流渠道，编辑标发设置信息，补充 Walmart的标发承运商及单号取值。

标发：进入【订单标发】页面，选择 “待标发”状态的订单并点击标发，即可将订单发货的追踪单号上传到店铺后台。

5. 自动化订单履约

（1）作用

按公司业务需要，自定义订单发货的自动规则，替代重复的人工操作，实现店铺出单后，ERP自动同步订单->自动购买面单->自动推单到仓库->自动上传追踪单号到店铺 的全流程自动化。

（2）操作流程

进入【订单-订单规则】页面，选择规则类型，点击[新增规则]；

在规则设置页面，选择指定的条件参数，并设置规则执行的动作，如设置某个仓库。

按相同的设置方式，设置其他类型的规则。

相同类型的规则存在多条时，可以在列表页面拖拽设置规则优先级。

列表最上面的规则，优先级最高。每个订单将从最高优先级规则开始匹配，直到匹配到命中的规则或者没有命中任何一个规则。

八、Walmart 销售数据统计

1. 作用

依据 ERP已经同步到的店铺订单，自动汇总统计销售数据，包含销量、订单量和销售额，支持 SKU、商品、店铺等多维度输出销售报表和图表，助力运营快速分析，实时掌控销售趋势。

Walmart订单将按站点（泰国，UTC+7）时间统计。

2. 操作说明

进入【销量统计】或【销量分析】页面，均可查看具体报表。

销量统计详细说明

多平台进入【首页】可查看基础图表数据，包含自发货订单统计、实时销量、分平台业绩趋势、订单地区分布、排行榜等。

多平台首页详细说明

九、Walmart 利润报表

1. 作用

结合店铺线上结算数据和系统库存成本，依据销售收入、支出、成本和费用，汇总展示平台交易数据和结算数据，按MSKU、SKU和店铺维度统计平台收入、平台支出、成本，计算销售利润，协助财务、运营、管理者做销售利润核算以及利润分析。

2. 操作说明

利润报表详细说明

进入【财务-结算利润】页面，支持按需切换不同维度查看利润数据。

十、WFS货件

系统自动同步货件30分钟/次，也可以手动同步，手动同步操作如下：

WFS货件功能说明

1、创建货件

（1）点击创建货件；

（2）选择需要发货件的店铺，入库订单编号（非必填，系统会自动生成一个唯一的入库订单编号）以及提交给平台的退货地址（从平台仓地址簿中获取该店铺的默认地址，可以更改）；支持暂存货件，暂存需要选择店铺，退货地址，以及至少一个商品；

（3）点击添加商品，可以在货件内添加所选店铺下可用于WFS配送的商品（需要商品的配送方式为Walmart Fulfilled以及WFS Eligible），数据来源为领星系统下的Walmart在线商品；

（4）添加商品后，需要为每一个商品填写详细信息（预估到货时间及增值服务支持批量填写）；支持暂存货件，暂存货件不会向平台提交申报，仅保存在本地（暂存需要选择店铺，退货地址以及至少一条商品数据）。

（5)点击申报则向平台申报该货件，申报成功和失败会有相应提示，申报成功后会进入该货件的装箱页面。

2、货件装箱

注意：请选择在领星系统完成全部装箱流程或者在Walmart后台完成全部装箱流程，请不要在领星系统完成部分流程后至后台再完成剩余流程，同理请不要先在后台完成部分流程再至领星系统完成剩余流程（该操作可能导致您确认运费时运费不统一等问题）。
（1）确认货件商品信息
       ①检查店铺、配送地址、退货地址信息是否准确；
       ②可以根据实际的库存情况修改申报量（跟Walmart后台限制一致）。

修改申报量是有限制的：每个MSKU的申报量只允许最多增加6个数量，最少可以减少为0，但不能将所有商品的数量减少为0。

（2）选择物流方式：
       ①Walmart合作承运商
选择发货地址及退货地址（此退货地址为推送给承运商的退货地址），配送地址为Walmart返回的配送地址，点击下一步进入包装货件页面。

       a. 导入装箱清单（装箱清单模板跟Walmart后台模板类似)或在系统中手动录入装箱信息后上传至Walmart；
导入装箱清单：按照之前的表格导入后数据是解析到web表格上，确认无误后可点击下一步并提交；也可直接在系统填写，填写完后上传至Walmart；
可暂存装箱数据

       b. 提交后Walmart会基于已上传的信息返回费用至系统，用户可以点击接受运费（接受之前，不允许修改配送服务以及包装货件已填写内容）；

       c. 可对确认后的预估运费进行取消处理，取消运费需在截止时间内操作，超时后不支持取消。

       ②卖家自发
卖家自行将货件发送至WFS仓库；

用户获取到承运商的跟踪号码后，可以填写，并且提交至平台（标发货件）；

支持批量填写跟踪编号；

提交成功后承运人不予修改，支持更新跟踪号。

（3）打印箱子标签
       ①可以查看打印次数，避免重复打印；
       ②选择需要的配置进行打印。