一、功能介绍

简述：通过用户自定义规则，系统根据规则执行指定动作，实现订单的自动化流转。

价值：对于有一定自发货订单规模的买家，或者订单的仓库、物流等设置有一定的规律，可以设置订单规则，自动化处理订单信息，加速订单数据的推送和流转。

二、操作说明

1.前提说明

为了配合订单规则自动流程，建议在配置订单规则前维护好平台商品与本地产品的配对关系，即 MSKU 与 SKU 的配对关系，在执行订单规则前，系统会把已配对产品 SKU 的订单商品信息补充完整，以便作为自动规则的条件；

若不存在配对关系，订单 MSKU 未配对 SKU ，在执行规则的时候订单取不到相应的产品信息，关于产品信息的规则条件和执行动作将会失效。

2.权限开通

管理员在【设置】-【角色管理】-【功能权限】-【订单】-【订单规则】可以配置订单规则的权限。

3.设置订单规则

在【订单规则】页面可看到不同的规则类型，分别有【拆分订单】、【设定仓库】、【设定物流】、【合并订单】、【配置地址】、【审核订单】和【订单标发】；

新增/编辑订单规则将进入相应规则类型的编辑页面，编辑页面主要分为三个部分，基本信息、规则条件和设定动作。

4.不同规则类型说明

拆分订单规则，支持配置的条件如下图所示，执行动作分两个维度拆分：按产品拆分、按尺寸/重量拆分；

按产品拆分：相同产品拆为一单、每件产品拆为一单、所选产品拆为一单；

按尺寸/重量拆分：限制重量和尺寸，拆分每笔订单将不会超出限制。

设定仓库规则，支持配置的条件如下图所示，执行动作为设定发货仓库。

• 发货仓库：必选，符合规则条件的订单首选该仓库；
• 备选仓库：非必选，支持选择多个；在首选仓库缺货情况下，自动将符合条件的订单在备选仓库中通过库存对比选择支持发货的仓库。

设定物流规则，支持配置的条件如下图所示，执行动作为设定物流方式。

• 固定物流：即指定确定的一个物流方式；
• 物流比价：多选物流商或物流渠道，在所选范围内选择运费最低的物流；
• 海外仓物流自动设定对应海外仓：如果满足该规则的订单，分配到的三方海外仓的物流方式，订单仓库自动匹配该物流方式对应的三方仓库。

合并订单规则，支持配置的条件如下图所示，执行动作可自动合并，订单合并范围为本次命中规则的订单和待审核的订单，满足规则条件且具备合并条件则自动合并订单。

合并条件：订单要具备相同的店铺、买家、收件人、收货地址。

配置地址规则，旨在针对部分物流商、海外仓下单要求，配置符合下单要求的收货地址，从而减少下单报错。支持配置的条件如下图所示，执行动作有：省州、城市为空填充；省州全称/简称替换；门牌号解析；电话号码简化；

该规则将在审核订单前自动调整订单收货地址信息，执行记录将会记录在订单操作日志当中。

审核订单规则，支持配置的条件如下图所示，执行动作有审核发货或标记处理类型；

审核订单系统将完全检查订单的信息，检查通过后订单将下发仓库，创建销售出库单进行仓库作业；若审核不通过，订单不会流转，将标记处理类型，提示需要处理的订单信息。

• 审核发货：指将订单推送给仓库作业；该类型规则在设定仓库、设定物流、订单合并等规则执行完成之后，最后执行；
• 标记待处理：符合条件的订单将仍然留在待审核状态，并标记指定的处理类型，用于自动将订单归类。

订单标发规则，支持配置的条件如下图所示，执行动作可自动标记发货，等同于【订单】-【订单标发】的【标发】操作；

默认标发节点为物流下单成功后触发规则，也可将标发节点设置为仓库订单发货后（订单状态转为已发货时）标记发货。

• 不标发：符合条件的订单不执行标发，【订单标发】页面对应订单自动进入【不标发】TAB页；
• 自动标发：符合条件的订单自动执行标发，上传物流信息到店铺后台；
• 订单发货后再标发：如果已勾选，则符合条件的订单，在系统订单状态变更为“已发货”后才执行标发；如果不勾选，订单一旦获取到标发单号，即立刻执行标发。

5.规则条件说明

订单规则执行过程中，触发规则条件的总体原则是：不同条件关系为“且”，特殊条件会在配置页面额外说明。

例如：

如下规则已选两个条件，【订单国家】和【产品信息】；订单国家的子条件为 [Amazon].美国、[Amazon].日本和 [Amazon].德国；订单产品子条件为 cssku、cssku2、FNSKU1；

根据条件总体原则，触发该规则的条件可以解释为：当订单满足【订单国家】属于 [Amazon].美国 或 [Amazon].日本 或 [Amazon].德国，且【订单产品】包含 cssku 或 cssku2 或 FNSKU1 ，对应产品都在规则指定的产品范围，触发该规则。