沃尔玛高级洞察报告-领星ERP-专业亚马逊ERP系统

一、功能介绍

高级洞察报告（Advanced Insights）是 Walmart Connect 为广告主提供的商品级别洞察报告，帮助您快速了解所推广商品的多维度表现指标，包括商品可售状态、BuyBox 表现、库存情况、商品评分等。

该报告适用于1P和 3P两类广告主，您可以根据业务需要选择关注的指标字段，一次性导出商品维度的洞察数据，辅助选品、定价、库存管理等运营决策。

二、操作说明

1.开通权限

首次使用此功能前，需要管理员账号在角色管理中开通商品健康度报告功能相关权限

2.功能入口

开通权限后，进入领星ERP - 广告(新版UI) - 选择沃尔玛平台 - 分析 - 高级洞察报告，即可使用此功能

3.概览

１.高级洞察报告列和定义

可售状态：商品当前是否可添加到购物车
类目：商品在Walmart网站上的类目路径
UPC：商品的通用产品代码
GTIN：全球贸易项目编号
品牌：商品所属品牌名称
Buybox价格：报告生成时，此商品赢得购物车时的价格
卖家出价：当前该商品的售价（沃尔玛顾客看到的金额）
库存：可售予客户的商品总数
页面浏览率：商品可供交易的页面浏览量百分比(%)（即过去 7 天内，商品在所有页面浏览中处于可售状态的比例）
Buybox赢得率：赢得购物车的页面浏览量百分比（%）（即过去 7 天内，商品在所有页面浏览中赢得 BuyBox 的比例）
平均评分：该商品在沃尔玛网站上从顾客那里获得的平均评分
Review数：该商品的客户评论总数
上架日期：商品在沃尔玛网站上创建的日期
修改日期：商品在沃尔玛网站上最近一次更新的日期
报告日期：报告的快照日期。数据截至报告提取前1天更新

2.如何提升商品表现

当BuyBox赢得率和页面浏览率均低于50%时，商品通常不适合继续投放广告，建议先优化商品基础表现再恢复广告。

如果某商品的 BuyBox 赢得率持续偏低，建议从以下方面排查并优化：

价格竞争力：对比报告中的「卖家出价」与「BuyBox 价格」，若当前出价高于赢得价，考虑调整定价使其接近或低于赢得价。
运输速度：提供更快的配送选项，BuyBox 算法会优先推荐运输速度快的卖家。
库存稳定性：频繁缺货会导致失去 BuyBox，建议确保商品持续有货。

如果某商品的页面浏览率偏低，建议：

检查库存是否长期为0或处于低位，及时补充库存。
在库存恢复前，暂停该商品的广告投放，避免广告费浪费在无法购买的商品上。

注意：报告数据为 T-1（前一天），每天更新一次。在 Seller Center 修改商品信息后，约 24 小时后报告数据会同步更新。由于数据更新频率不同，报告中的数据可能与 Seller Center 实时数据略有差异，如遇较大偏差以 Seller Center 为准。

三、推荐操作

下表列出了报告中可能出现的指标组合、含义说明及优化建议：

如果报告显示…	这可能意味着…	推荐操作
高 BuyBox 赢得率 + 高平均评分	商品表现优秀，竞争力强	继续维持当前策略，可适当增加广告预算以获取更多流量
高 BuyBox 赢得率 + 低平均评分	商品价格有竞争力但口碑不佳	关注差评内容，改进商品质量；同时考虑逐步提升评分后再加大广告投入
低 BuyBox 赢得率 + 当前价格 > BuyBox 价格	商品定价偏高，在 BuyBox 竞争中处于劣势	降低商品价格使其接近或低于 BuyBox 赢得价；或提升运输速度以弥补价格劣势
低 BuyBox 赢得率 + 库存数量低	频繁缺货导致失去 BuyBox	补充库存，确保商品持续有货；库存恢复后 BuyBox 赢得率通常会回升
页面浏览率<50%	商品频繁缺货，顾客浏览时经常无法购买	检查补货流程，确保库存充足；在库存恢复前暂停该商品广告
可售状态 = 不可售	商品当前缺货	立即补货；在恢复库存前暂停该商品广告
高库存 + 低 BuyBox 赢得率	库存充足但竞争力不足，可能是价格或运输问题	对比 BuyBox 赢得价调整定价；提升运输速度；优化商品内容（标题、图片、描述）
低评论数 + 低平均评分	商品缺乏口碑积累，新商品或表现不佳	鼓励满意顾客留评；优化商品质量；在评分提升前控制广告预算
高评论数 + 高平均评分	商品口碑良好，适合加大广告投入	增加广告预算，拓展更多关键词，提升广告可见度
当前价格远高于 BuyBox 价格	商品定价缺乏竞争力	降低价格至接近 BuyBox 赢得价；或通过提升运输速度、优化内容等方式增强综合竞争力

四、Q&A

Q1：报告将在一天中的哪个时间更新？

A1：该报告于太平洋时间每日下午5点左右刷新，以反映前一日的数据

Q2:广告主能否在沃尔玛广告中心查看高级洞察数据?

A2:不可以。高级洞察仅可通过API渠道获取,广告主可与AP合作伙伴协作以使用高级洞察功能。

Q3：商品可售状态为不可售但广告还在投放，怎么办？

A3：建议立即暂停该商品的广告。缺货商品的广告点击无法转化为购买，会浪费广告预算。恢复库存后再重新开启广告。

Q4：报告数据与 Seller Center 不一致怎么办？

A4：由于数据更新频率不同（Seller Center 实时更新，报告每天更新一次），可能存在轻微差异。如差异较大，建议以 Seller Center 实时数据为准，并等待下一次报告更新。

Q5：新创建的商品为什么在报告中看不到？

A5：报告数据为 T-1，商品创建后需要等待至少 1 天才能在报告中显示。如果超过 2 天仍未出现，请检查商品的发布状态是否为 PUBLISHED。

Q6:数据是在哪一层级进行聚合的?

A6:数据在目录项ID级别进行聚合

Q7:高级洞察功能是否适用于Sponsored Products, Sponsored Brands 和 Sponsored Videos?

A7:可以。高级洞察功能适用于所有Sponsored Search广告活动

Q8:高级洞察的常见使用场景有哪些?

A8:高级洞察可用于:媒体策划、活动优化、库存健康度。例如,借助"可用状态",合作伙伴可对商品进行筛选,避免将预算分配给包含缺货商品的营销活动。另一个例子是,借助"平均评分",合作伙伴可利用商品评分优化投放,针对平均评分高的商品更激进地出价。