沃尔玛商品健康度报告

一、功能介绍

本文提供了商品健康度报告的操作说明与概览,包括定义、商品质量总分如何运作、如何修改商品质量。通过商品健康度报告,广告商可以查看其赞助商品的健康状况,并根据需要采取纠正措施,以提高商品绩效,并达到预期的广告活动目标。

二、操作说明

  1. 开通权限

首次使用此功能前,需要管理员账号在角色管理中开通商品健康度报告功能权限
  1. 功能入口

开通权限后,进入 领星ERP - 广告(新版UI) - 选择沃尔玛平台 - 分析 - 商品健康度报告,即可使用此功能
  1. 概览

商品健康报告帮助您快速了解广告中各推广商品的整体表现,包括 BuyBox 赢得率、商品页面浏览量等关键指标。通过这些信息,您可以从商品目录中筛选出表现良好的商品进行广告投放,从而提升广告活动的整体效果。
注:此报告仅显示已上线至少三天的可用商品。
 

1.商品健康报告列和定义

  • 今日浏览量:该商品的产品详情页今天被访问的次数。
  • 7日浏览量:该商品的产品详情页在过去7天内被访问的次数。
  • 今日可售占比:商品今天有库存的时间百分比。
  • 7日可售占比:商品在过去7天内有库存的时间百分比。
  • 今日BuyBox赢得率:商品今天赢得Buy Box的时间百分比。
  • 7日BuyBox赢得率:商品在过去7天内赢得Buy Box的时间百分比。
  • 商品质量总分(仅适用于Marketplace 卖家):根据影响顾客购买决策的各种变量,为广告商提供洞察其商品绩效的分数。

2.商品质量总分如何运作

商品质量总分用于评估哪些商品在广告活动中表现更优,帮助您优先投放转化率更高的商品。
 
商品质量总分基于有助于促进购买的变量,由以下第一方数据决定:
  • Offer分数 - 基于商品价格、运输速度以及是否可以购买。
    • 价格 - 商品整体价格的竞争力。
    • 运输速度 - 卖家交付商品的速度。 努力为大多数商品提供特快运输。
    • 已发布和有货 - 商品发布频率和有库存供客户购买的频率。此指标基于过去7天。
  • 内容和可发现性 - 内容是顾客首先看到的内容,因此必须准确。 各种属性(商品名称、描述、主要功能、图片)的准确性影响商品在沃尔玛网站和应用程序上的可发现程度。 有关这些属性的更多信息,请查看内容质量指南和最佳做法
  • Rating&Reviews分数 – 根据商品的顾客评级和评论的数量来衡量商品。

3.修改商品质量总分

建议将商品质量总分保持在 60% 以上。分数低于 60% 的商品通常转化率较低。
如果某商品的质量总分低于 60%,建议登录沃尔玛网站,前往 Seller Center(卖家中心)查看该商品的 Listing 质量详情,从「Listing 质量和奖励」面板入手优化。
注:如果您有多个Seller Center(卖家中心)电子邮件账户,点击链接后,您可能无法登陆正确的listing质量页面。 在Seller Center(卖家中心)上使用相同的沃尔玛广告中心登录凭证,查看正确的listing质量页面。 更改需要约24小时才能商品健康报告中反映出来。
 
查看 Listing 质量页面需要 Seller Center 访问权限。如暂无权限,请联系相关团队申请开通。
由于数据刷新率的差异,商品健康报告中报告的listing质量数据可能与Seller Center(卖家中心)上的数据略有不同。Seller Center(卖家中心)数据实时更新,而商品健康报告数据每天更新一次。 点击此处了解有关如何提高您的商品质量分数的一般提示。
 

4.推荐操作

下表列出了报告中可能出现的结果、含义说明及优化建议:
如果商品健康报告显示…
这可能意味着…
推荐
高页面浏览量 低Buy Box
赢得率
高页面浏览量
Buy Box赢得率正趋于下降
有竞争力的商品的价格
和/或运费较低
降低商品价格和/或运费,以与当前Buy Box赢家竞争
推广其他商品
继续推广您的商品,直到赢得Buy Box为止。
高页面浏览量
高Buy Box赢得率
如果商品未转换:
产品详情页不完整
和/或
商品没有竞争力
使用描述性标题、详细的商品描述和高质量图片更新产品详情
和/或
降低商品价格和/或运费和/或提升运输速度
和/或
逐步提高每次点击的成本,以提高商品可见度
低页面浏览量
Buy Box赢得率高
低页面浏览量
Buy Box赢得率趋于上升
商品需要更高可见度
逐步提高每次点击的成本,以提高商品可见度
和/或
将您匹配关键词的类型更改为广泛匹配
针对更多关键词
低页面浏览量
低Buy Box赢得率
商品不适合做广告
降低商品价格和/或运费,以与当前Buy Box赢家竞争
推广其他商品
继续推广您的商品,直到赢得Buy Box为止。
商品可用率为2%或更低
商品缺货
补充库存
商品状态未发布
商品状态已从已发布更改
如果您无法解决问题,请联系卖家供应商支持
  1. Q&A

Q1:如果我的投放质量评分很低,我的商品是否会被推广?
A1:Listing 质量分数较低的商品很可能不会作为广告。 您可能需要改进您的内容和可发现性、报价和/或评级和评论,以提高您的 Listing 质量得分。
Q2:Listing质量是否仅适用于沃尔玛平台广告主?
A2:是的,商品健康报告中的Listing质量目前仅适用于沃尔玛平台广告商。
Q3:你们是否提供广告投放质量评分?
A3:是的,在商品健康报告中。
Q4:投放质量评分的刷新频率是什么?
A4:Listing 质量分数每天刷新。
Q5:我的所有商品是否都有一个 Listing 质量分数?
A5:只有已发布的商品具有 Listing 质量分数。
Q6:哪些第一方数据影响 Listing 质量?
A6:内容和可发现性、Offer 以及评分和评价。 如需了解有关其中每一项的更多信息,请查看 Seller Center(卖家中心)分析 – Listing 质量和奖励面板 https://sellerhelp.walmart.com/s/guide?article=009387。

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