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一、功能介绍

在首页集成各模块业务当前状况,汇总各店铺数据。

 

二、展示维度

1.销量分析& 即时销售情况

展示所有筛选条件的数据,取值来源:销量统计。
(1)图形上的折线可以点击指标来控制显示和隐藏,图形的横轴是所选择的时间范围按日展开;
(2)鼠标移入图形可以查看对应日期的数据;
(3)鼠标移入环比数据可以查看环比的具体日期范围;
(4)点击跳转销量分析模块;
(5)即时销售情况也就是选择今日实时的销量分析,数据源与更新频率和销量分析都一样;
(6)当选择的时间包含今日时,图形不包含今日的数据,今日的概念由所选择的国家/店铺决定,比如 4.6 上午 10 点,选择日本,那么今日是 4.6,图形将画到 4.5 的数据,选择美国,那么今日是 4.5,图形将画到 4.4 的数据,此逻辑只影响图形,不影响卡片。

 

2.广告表现& 即时广告情况

筛选条件应用:国家、店铺、日期。
取值来源:广告报表,以广告活动为粒度汇总,包括 SP SB SD 数据。
(1)图形上的折线可以点击指标来控制显示和隐藏,图形的横轴是所选择的时间范围按日展开;
(2)鼠标移入图形可以查看对应日期的数据;
(3)点击跳转 SP 广告报表模块;
(4)即时广告情况也就是选择今日时的广告表现,数据源与更新频率都一样。

 

3.库存状况

取值来源:在库总数量 = FBA 可售 + 海外仓可用 + 本地可用
上月仓储费取自月仓储费报表,取当前月份的上月的数据;
上月预计长期仓储费取自长期仓储费报表,取当前月份的上月的数据;
FBA 可用库存取【设置】模块【业务配置】仓库中设置的 FBA 可用库存计算公式,FBA 在途取 FBA 标发在途;
FBA 货值 = 采购成本 * 数量;
海外仓和本地仓可用取库存明细可用,在途取调拨在途,对应货值取自库存明细。
(1)点击右上角可以切换查看数量或货值;
(2)鼠标移入条形图可以查看在途在库详细的数量/货值;
(3)鼠标移入上月仓储费的感叹号可以查看上月预计长期仓储费;
(4)点击标题跳转库存明细。

 

4.订单分布

筛选条件应用:国家、店铺;
取值来源:订单列表,北美国家(美国加拿大墨西哥巴西)取地址信息的第二级 - 州信息,其他国家取第一级 - 国家信息;
亚马逊政策规定地址信息只能存储 28 天,因此此模块默认展示最近 28 天数据;
目前只有欧洲、北美可以统计到地址信息,远东没有。
订单量取所有状态为 shipped,unshipped,pending,pending availability 的订单,由于以下原因会与下方具体排名有差异:
pending 状态订单获取不到地址,不会统计进排名数据;
远东地区获取不到地址,不会统计进排名数据;
此模块更新时间是次日更新前一天数据,因此与销量统计模块订单量进行核对时,会有一天时间差。
从功能上线开始统计此模块数据,因此刚上线时客户此模块暂无数据
交互:
(1)地图可以拖动、放大缩小;
(2)订单量较大的城市在地图上散点的面积较大;
(3)点击右上角可以切换查看有退货的销售订单地址分布;
(4)点击标题跳转订单列表。

 

5.销售利润

筛选条件应用:所有筛选条件;
取值来源:新利润统计 MSKU 维度。
(1)点击可以切换查看支出或收入的详细数据;
(2)点击可以切换查看饼图或者列表;
(3)饼图鼠标移入可以查看具体费用在收入/支出中的占比;
(4)点击标题跳转利润统计模块。

 

6. 店铺绩效

筛选条件应用:国家、店铺;
取值来源:店铺绩效模块。
(1)选择单个店铺时,可以查看具体指标值,选择多个店铺时,可以查看有多少家店铺没有达到目标指标;
(2)点击标题跳转店铺绩效模块。

 

7. 补货建议

筛选条件应用:国家、店铺、listing 负责人;
取值来源:补货建议模块,数据是按普通模式或海外仓中转模式计算取决于当前补货建议模块使用什么模式。
(1)点击可以切换按 ASIN 或按 MSKU 维度查看;
(2)点击可以切换按销量或者按建议采购量取前十名的数据;
(3)各个字段点击可以排序,是针对当前的十条数据内的排序;
(4)点击标题跳转补货建议模块。

 

8. 业绩排行榜

筛选条件应用:全部筛选条件;
取值来源:销量统计模块。

默认按销量取前 10 名,当进行 listing 负责人筛选时,开发人维度的逻辑是:对开发人所开发的 SKU 查询到对应的 MSKU,再查询这个 MSKU 的 listing 负责人,然后对这些 MSKU 进行筛选,筛选后的数据再汇总和排序。

(1)点击切换开发人或负责人维度查看排名;
(2)各个字段点击可以排序,是针对当前的十条数据内的排序;
(3)点击标题跳转销量统计模块。

 

9.客服邮件

筛选条件应用:国家、店铺;
取值来源:客服邮件模块,需回复和已超时的邮件数量。
(1)点击标题跳转客服邮件模块。

 

10.售后评价

筛选条件应用:国家、店铺、时间、listing 负责人(店铺和listing负责人仅对退款量退款金额生效);
取值来源:退款量、退款金额取自【统计】模块【利润统计】数据;
(1)Feedback 取自 Feedback 模块,显示中差评数量;
(2)Review 取自 Review 模块,显示中差评数量。

 

11.销售排行榜

筛选条件应用:全部筛选条件;
取值来源:销量统计模块。

各个维度均默认按销量取前10名,利润取产品表现的订单毛利润,广告花费也取产品表现,利润受采购成本否可见权限约束。

(1)点击可以切换 ASIN、国家、店铺、站点、分类、品牌维度查看排行榜,其中站点维度是将北美和欧洲汇总为一条数据查看;
(2)各个字段点击可以排序,是针对当前的十条数据内的排序;
(3)点击标题跳转销量统计模块;
(4)点击销售额可以切换按销售额取前10名。

 

12. 更新公告

显示最近 6 个版本的更新公告,点击标题跳转帮助文档更新日志页面。

 

三、常见问题

 

Q1:首页销售利润模块点击是跳转到利润统计,具体是获取哪个维度的数据?

A1:是利润统计的MSKU维度。

 

Q2:为什么首页筛选不同的国家时数据会差异很大?

A2:首页筛选多店铺时,查询时间是按最晚时间计算,比如选择日本和欧洲,就按欧洲的时区;筛选单个站点或店铺,为对应站点时间。查询时间是按最晚时间计算,比如选择日本和欧洲,就按欧洲的时区统计时间范围不一样,所以数据不一样。

 

Q3:首页的广告表现和即时广告数据选择多个站点时数据和广告报表对不上,是什么原因?

A3:首页费用的计算与站点时区有关,当勾选了多个店铺,且这些店铺不一致时,查询时间是按最晚时间计算,比如选择日本和欧洲,就按欧洲的时区。如果时区一致,则按一致的时区计算。

 

Q4:首页销量分析图表节点是如何显示的?

A4:只显示完整天数的数据,比如用户美国站点7号未过完,不完整天的的图表节点不返回。

 

Q5:首页销量利润如何取值?

A5:目前是取值新利润统计的数据,3月份之后的销售利润都开始取值新版利润统计。22年3月份之前的销售利润-历史月份取自旧利润统计Msku维度。

 

Q6:首页销售利润模块点击是跳转到利润统计,具体是获取哪个维度的数据?

A6:是新版利润统计的MSKU维度的数据。

 

Q7:首页业绩排行榜:出现不存在的负责人数据?

A7:首页的业绩报表也会展示已删除的负责人数据,如果负责人已删除在listing模块就筛选不到这个负责人了。

可以在删除之前先通过【用户管理】进行权限转移,将listing负责人转移到新的负责人上

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