Wayfair 接入介绍

一、平台简述

领星 ERP支持 Wayfair 多店铺授权，授权后 ERP 自动同步店铺数据，并支持回传如物流单号、库存到店铺后台。

结合 ERP 的产品管理、采购、仓库管理等模块，可以实现  Wayfair 运营、供应链的全部业务管理。

领星 ERP 已支持的Wayfair功能包含：

1、Wayfair订单管理：自动同步 Wayfair自发货订单，并支持通过 ERP 购买物流面单、推单到仓库、拣货出库等订单履约操作；

2、Wayfair销售统计：实时统计 Wayfair 店铺销售数据并生成可视化图表，助力运营分析。

3、Wayfair库存同步：通过设置自动规则，将领星ERP库存自动同步到Wayfair商品/Listing，避免店铺商品超卖。

二、店铺授权

1. 作用

完成店铺授权后，ERP 才有权限通过平台接口获取店铺商品、订单、报告等数据。

2. 操作说明

进入【设置-多平台管理】页面，启用 Wayfair平台。

Wayfair店铺授权

1）在店铺的常用环境下，进入Wayfair开发者中心，https://partners.wayfair.com/developer/applications，使用Wayfair店铺账号登录。

注：wayfair授权店铺至ERP需要先经过开发者申请和接口测试，详细操作流程请见以下文档：

Wayfair Sandbox测试工具

2）在开发者中心生成Client ID和Client Secret用于授权店铺到领星ERP。

注：需要创建Product模式的。

创建应用后要给此开发者账号开通获取订单和下载物流面单的权限。

SUID获取

SUID只Wayfair一个店铺的ID，全称为Supplier ID，在[Supplier Integration Status] 页面，您可以对不同的Supplier ID 设置授权码权限，请复制您使用的授权码对应的Supplier ID到领星ERP中，做店铺唯一性校验。

3）在多平台系统中进入【设置】>【店铺授权】中的Wayfair店铺列表页，点击按钮[授权店铺]。

在弹出框中，输入自定义店铺名称、站点、Client ID、Client Secret、结算币种、交易费率后，点击按钮[立即授权]，即可授权成功。

• 店铺名称：便于在ERP识别的店铺名称，同平台内不支持重复；
• 站点：目前仅支持选择北美、欧洲；
• SUID：即Supplier ID，Wayfair对一个店铺的唯一标识
• Client ID和Client Secret：上一步在开发者中心中获取的授权码，复制粘贴到领星ERP对应位置；
• 结算币种：平台接口没有返回店铺币种信息，需要用户手动设置；
• 交易费率：系统无法通过接口获取店铺交易费率，需用户手动设置，用于自发货订单预估毛利润计算。

三、账号权限设置

1. 部门管理

按公司的组织情况维护部门架构，后续支持基于部门管理员工账号、设置部门主管。可实现部门的数据权限共享；支持主管自行管理员工权限；筛选人员时直接搜索部门快速定位。

温馨提示：如贵司无该需求可以不用配置。非必须操作项。

部门管理详细操作指引

2. 角色管理

角色是系统功能和数据权限的集合，可以根据贵司的权限管理需求配置。设定角色后，可快速应用到具体的用户账号，用于管理对应用户在系统内可查看和操作的权限范围。一个用户可拥有多个角色。

温馨提示：配置权限后，对应用户账号需要刷新或重新登录系统后生效。

角色管理详细操作教程

3. 用户管理

给员工开通对应的系统登录账号，配置关联角色、可查看和操作的店铺及邮箱等信息。支持随时禁用和启用账号，禁用后该账号无法登录系统；支持对离职账号进行负责人交接。

系统默认用户为“超级管理员”，该账号拥有系统的所有权限。

用户管理详细操作教程

四、领星产品数据初始化

1. 作用

领星系统中有两套商品编码, 一套是平台店铺线上商品编码，在领星ERP中称为MSKU；还有一套是您在领星ERP的商品模块中自行维护的本地产品编码，叫做SKU。

SKU是供应链进行采购、仓储、仓库发货补货等操作的基础数据。

2. 操作流程

（1） 可单个添加或者批量导入产品。

（2）添加产品时，建议选填项及对应用途说明：

• 开发人：维护后，可在【业绩报表】页面查看产品开发人员的业绩情况，计算其提成；
• 采购员：维护后，运营人员创建采购计划时会自动带出采购员信息，便于采购人员快速筛选处理自己的采购需求；
• 采购交期：维护后，采购单内可快速根据交期计算预计到货时间，也会影响补货建议里的采购交期取值；
• 采购成本、对应国家的默认头程费用：维护成本固定值，影响利润统计/利润报表/库存报表等菜单中的采购成本和头程费用取值；
• 规格信息：外箱规格（长宽高）、单箱重量、单箱数量，维护后可在FBA整装装箱时自动带出；包装规格（长宽高）、单品毛重，可用于头程费用分摊计算；
• 供应商报价：维护后，创建采购计划时会自动带出首选供应商，创建采购单时会自动带出供应商报价为采购单价。

（3）产品管理可维护以下关联信息，可以在查看详细说明后判断是否需要录入，非必须操作项。

关联产品后可用于快速筛选和汇总统计：

分类管理操作指引
品牌管理操作指引
辅料管理操作指引
属性管理操作指引
SPU管理操作指引
1688商品配对操作指引
供应商报价操作指引

五、仓库数据初始化

1. 设置仓库

在系统添加设置仓库，可以对仓库数据进行管理。仓库设置分本地仓和海外仓。

（1）添加本地仓库

（2）系统默认仓位管理是关闭的，如需要开启仓位管理，需进入【设置】模块【业务配置】页面，仓库维度中开启仓位。
注意：开启仓位管理后，将不允许关闭该功能！

选择仓库维度设定仓位：

导入仓位与商品关系（即哪些仓位准备放哪些商品），后续商品入库时若手动填写了新的仓位入库，系统会自动将关联关系添加到仓位与商品关系表。

详细库存仓位设置教程可点击仓位管理查看。

（3）添加海外仓

授权海外仓，SKU和仓库映射后，可在ERP系统操作头程业务和尾程业务，并把数据推送到三方系统，减少在两个系统间的重复操作。

详细海外仓设置教程可点击仓库设置查看。

2.导入库存初始值

库存初始化视频讲解

在【库存明细】模块导入库存初始值，完成仓库数据的初始化方便后续仓库数据统一管理。

在【仓库】-【库存明细】模块，点击【导入库存初始值】，下载库存导入模块，在表格填写好信息后导入文件即可。
温馨小提示：如贵司有库存初始化需求可以进行导入操作，如无需导入历史库存数据可以不用操作。该项非必须操作项。

注意事项：

导入库存初始值前需要在【产品管理】模块添加了该SKU，导入前请在仓库列表中添加了所属仓库，已经导入过库存初始值的SKU不能重复导入。

六、Wayfair 商品配对

要在领星 ERP 中管理 Wayfair 订单、商品和库存，需要先做好 Wayfair  MSKU 和领星 SKU 的匹配关系，设置好商品配对关系后，系统才能识别到订单发货的产品对应领星的哪个 SKU、线上销售的产品有多少库存等。

Wayfair 平台的配对，需要在【产品-配对列表】中设置 MSKU和领星 SKU的配对。

该配对方式是按店铺后台的 SKU（即 ERP的 MSKU），匹配领星 SKU，请注意在店铺后台设置好 SKU，否则无法实现系统配对。

配对列表详细操作说明

进入【产品-配对列表】，选择未配对的MSKU，或者手动导入 MSKU+店铺配对领星 SKU。

七、Wayfair  订单管理

1. 订单同步说明

• 同步时效：15-30 分钟；
• 历史数据同步：店铺授权后，自动同步过往 1个月内的历史订单。

2. Wayfair 订单发货

（1）作用

系统自动将 Wayfair 订单同步之后，用户可以在【订单管理】页面中，查看订单详细信息和包裹信息，操作订单拆分合并，为订单设置仓库物流，为订单购买物流面单并推送订单到仓库执行发货。

基础发货场景有：

• 获取三方物流商的物流面单；
• 推送订单到自建仓库，仓库人员通过 ERP完成拣货、打包、贴单和出库；
• 推送订单到三方海外仓，海外仓负责包裹的拣货、打包、出库。

（2）操作说明

① 进入【订单管理】页面的 “待审核发货”状态，查看等待发货的订单。

② 给订单设定发货仓库、物流，并审核订单。

③ 订单审核后，系统将向指定的物流购买物流面单并且获取物流追踪号，并且推送订单到仓库，由仓库完成发货。

④ 仓库完成发货后，订单自动流转到“仓库已出库”状态，并且扣减库存。

3. Wayfair 订单标发

（1）作用

从系统中购买面单并且获取到追踪号后，通过系统【订单标发】功能，将物流追踪号上传到店铺后台，完成平台要求的订单履约。

自发货订单：使用 Wayfair 平台物流外的三方物流发货，标发指将物流单号上传到店铺后台。

（2）操作说明

对于使用平台物流发货的订单，Wayfair平台的标发不是必须操作。这里的标发起到告知买家发货的作用。

标发：进入【订单标发】页面，选择 “待标发”状态的订单并点击标发，即可将订单发货的追踪单号上传到店铺后台。

4. 自动化订单履约

（1）作用

按公司业务需要，自定义订单发货的自动规则，替代重复的人工操作，实现店铺出单后，ERP自动同步订单->自动购买面单->自动推单到仓库->自动上传追踪单号到店铺 的全流程自动化。

（2） 操作流程

进入【订单-订单规则】页面，选择规则类型，点击[新增规则]；

在规则设置页面，选择指定的条件参数，并设置规则执行的动作，如设置某个仓库。

按相同的设置方式，设置其他类型的规则。

相同类型的规则存在多条时，可以在列表页面拖拽设置规则优先级。

列表最上面的规则，优先级最高。每个订单将从最高优先级规则开始匹配，直到匹配到命中的规则或者没有命中任何一个规则。

八、Wayfair自动同步库存

1. 作用

根据自定义规则（如 xxx仓库库存同步到店铺 A，xxx库存同步到店铺 B)，自动将 erp 最新库存同步的店铺的线上销售链接中，及时更新线上可售库存，避免超卖或少卖的情况发生。

2. 操作说明

列表显示全部已创建的同步规则，包含【启用】和【停用】状态的规则，只有【启用】状态的规则才会执行并生成刊登任务，上传库存到店铺商品。

因Wayfair平台存在一定特殊性，对Wayfair平台商品库存同步，请设置Wayfair规则。

1）规则设置中选择规则类型“Wayfair规则”；

2）进入店铺后台下载Wayfair库存文件。进入【Inventory Management】页面export库存。

3）上传店铺后台的库存CSV文件，用于获取SupplierID和MSKU，匹配SupplierID和系统仓库关系；

九、Wayfair  销售数据统计

1. 作用

依据 ERP已经同步到的店铺订单，自动汇总统计销售数据，包含销量、订单量和销售额，支持 SKU、商品、店铺等多维度输出销售报表和图表，助力运营快速分析，实时掌控销售趋势。

2. 操作说明

进入【销量统计】或【销量分析】页面，均可查看具体报表。

销量统计详细说明

多平台进入【首页】可查看基础图表数据，包含自发货订单统计、实时销量、分平台业绩趋势、订单地区分布、排行榜等。

多平台首页详细说明