Teapplix接入介绍

一、平台简述

Teapplix 是一家专注对接北美电商平台的 ERP 系统对于一些领星 ERP 暂时或短期无法对接的平台,您可以通过购买并使用 Teapplix 系统,对接平台店铺,领星 ERP 通过 Teapplix 同步电商平台的销售订单。

领星 ERP支持 Teapplix多店铺授权,授权后 ERP 自动同步店铺数据,并支持回传如物流单号、库存到店铺后台。

Teapplix支持平台包含Overstock、Commercehub、Target、Etsy、opencart等,详情可访问Teapplix官网了解。

 

 

领星 ERP 已支持的Teapplix功能包含:

1、Teapplix 订单管理:自动同步 Teapplix订单,并支持通过 ERP 向 Teapplix购买三方或平台官方物流面单、推单到仓库、拣货出库等订单履约操作;

2、Teapplix 销售统计:实时统计 Teapplix 店铺销售数据并生成可视化图表,助力运营分析。

 

 

二、店铺授权

1. 作用

完成店铺授权后,ERP 才有权限通过平台接口获取店铺商品、订单、报告等数据。

Teapplix一个账号可能授权多个平台的店铺,可以支持区分不同平台的订单对接到领星 ERP。

 

2. 操作说明

(1) 启用平台

进入【设置-多平台管理】页面,启用 Teapplix平台。

 

Teapplix店铺授权详细说明

(2)Teapplix订单队列设置

  • 什么是Teapplix的订单队列?
 
Teapplix 店铺后台支持自定义设置某些类型的订单归属到某个队列。假如您有多个平台的账号授权到Teapplix,需要分平台管理订单,可以自定义规则将某个平台的订单归属到某个队列。
在授权到领星ERP,对领星ERP中的店铺指定已经设置的队列号,按多个店铺分开管理订单。
Teapplix店铺授权
 
 
  • 设置自定义订单队列
进入【设置-订单队列】页面,点击 添加一个 按钮,新增一个队列。队列新增后,可以在 【订单】菜单中看到这个队列。
假设需要将overstock的订单单独做一个队列。
Teapplix店铺授权

 

Teapplix店铺授权

Teapplix店铺授权

  • 设置自定义队列规则

进入【设置-筛选器】设置队列规则。

Teapplix店铺授权

Teapplix店铺授权

队列规则设置后,符合规则订单,都会自动进入指定的队列。如以上规则,Overstock订单会自动进入 Overstock队列。

可以在【订单】菜单下拉中,直接查看Overstock的订单。

Teapplix店铺授权

 

(3) 授权店铺

进入Teapplix系统后台,获取授权码。

进入Teapplix店铺授权页面,点击 授权店铺 按钮,在弹出框中输入店铺名称、 Token和订单队列号,点击 [立即授权]。

 Token:一个Teapplix账号对应一个 Token,同一个token可授权多次到领星ERP,但是订单队列号不能重复;
订单队列号:在Teapplix可自行将订单归类到一个订单队列,领星只同步指定订单队列号的数据到领星系统对应到店铺。如果在Teapplix授权了多个平台,可以按平台或店铺设置不同的订单队列号以区分订单。
如果您需要分平台管理订单,比如领星店铺A 同步队列Overstock的订单,店铺B同Chewy的订单,可以授权多个店铺,店铺设置不同的队列号
如果不需要区分,即一个领星店铺同步Teapplix的全部订单,队列号请默认设置为“0”(即没有设置其他队列,订单在 teapplix后台都进入普通队列,0 对应普通队列)
 
如上述【(2)Teapplix订单队列设置】的示例,授权时领星店铺只同步Overstock的订单,则队列号设置为“5”。
Teapplix店铺授权
 

 

 

三、账号权限设置

1. 部门管理

按公司的组织情况维护部门架构,后续支持基于部门管理员工账号、设置部门主管。可实现部门的数据权限共享;支持主管自行管理员工权限;筛选人员时直接搜索部门快速定位。

温馨提示:如贵司无该需求可以不用配置。非必须操作项。

部门管理详细操作指引

 

2. 角色管理

角色是系统功能和数据权限的集合,可以根据贵司的权限管理需求配置。设定角色后,可快速应用到具体的用户账号,用于管理对应用户在系统内可查看和操作的权限范围。一个用户可拥有多个角色。

温馨提示:配置权限后,对应用户账号需要刷新或重新登录系统后生效。

角色管理详细操作教程

 

3. 用户管理

给员工开通对应的系统登录账号,配置关联角色、可查看和操作的店铺及邮箱等信息。支持随时禁用和启用账号,禁用后该账号无法登录系统;支持对离职账号进行负责人交接。

系统默认用户为“超级管理员”,该账号拥有系统的所有权限。

用户管理详细操作教程

 

 

 

四、领星产品数据初始化

1. 作用

领星系统中有两套商品编码, 一套是平台店铺线上商品编码,在领星ERP中称为MSKU;还有一套是您在领星ERP的商品模块中自行维护的本地产品编码,叫做SKU。

SKU是供应链进行采购、仓储、仓库发货补货等操作的基础数据。

 

2. 操作流程

(1) 可单个添加或者批量导入产品。

(2)添加产品时,建议选填项及对应用途说明:

  • 开发人维护后,可在【业绩报表】页面查看产品开发人员的业绩情况,计算其提成;
  • 采购员维护后,运营人员创建采购计划时会自动带出采购员信息,便于采购人员快速筛选处理自己的采购需求;
  • 采购交期维护后,采购单内可快速根据交期计算预计到货时间,也会影响补货建议里的采购交期取值;
  • 采购成本、对应国家的默认头程费用维护成本固定值,影响利润统计/利润报表/库存报表等菜单中的采购成本和头程费用取值;
  • 规格信息外箱规格(长宽高)、单箱重量、单箱数量,维护后可在FBA整装装箱时自动带出;包装规格(长宽高)、单品毛重,可用于头程费用分摊计算;
  • 供应商报价维护后,创建采购计划时会自动带出首选供应商,创建采购单时会自动带出供应商报价为采购单价。

(3)产品管理可维护以下关联信息,可以在查看详细说明后判断是否需要录入,非必须操作项。

关联产品后可用于快速筛选和汇总统计:

分类管理操作指引
品牌管理操作指引
辅料管理操作指引
属性管理操作指引
SPU管理操作指引
1688商品配对操作指引
供应商报价操作指引

 

 

 

五、仓库数据初始化

 1. 设置仓库

在系统添加设置仓库,可以对仓库数据进行管理。仓库设置分本地仓和海外仓。

(1)添加本地仓库

 

(2)系统默认仓位管理是关闭的,如需要开启仓位管理,需进入【设置】模块【业务配置】页面,仓库维度中开启仓位。
注意:开启仓位管理后,将不允许关闭该功能!

选择仓库维度设定仓位:

导入仓位与商品关系(即哪些仓位准备放哪些商品),后续商品入库时若手动填写了新的仓位入库,系统会自动将关联关系添加到仓位与商品关系表。

详细库存仓位设置教程可点击仓位管理查看。

 

(3)添加海外仓

授权海外仓,SKU和仓库映射后,可在ERP系统操作头程业务和尾程业务,并把数据推送到三方系统,减少在两个系统间的重复操作。

详细海外仓设置教程可点击仓库设置查看。

 

2.导入库存初始值

库存初始化视频讲解

 

在【库存明细】模块导入库存初始值,完成仓库数据的初始化方便后续仓库数据统一管理。

在【仓库】-【库存明细】模块,点击【导入库存初始值】,下载库存导入模块,在表格填写好信息后导入文件即可。
温馨小提示:如贵司有库存初始化需求可以进行导入操作,如无需导入历史库存数据可以不用操作。该项非必须操作项。

注意事项:

导入库存初始值前需要在【产品管理】模块添加了该SKU,导入前请在仓库列表中添加了所属仓库,已经导入过库存初始值的SKU不能重复导入。

 

 

 

六、Teapplix 商品配对

要在领星 ERP 中管理 Teapplix 订单、商品和库存,需要先做好 Teapplix MSKU 和领星 SKU 的匹配关系,设置好商品配对关系后,系统才能识别到订单发货的产品对应领星的哪个 SKU、线上销售的产品有多少库存等。

Teapplix平台的配对,需要在【产品-配对列表】中设置 MSKU和领星 SKU的配对。

该配对方式是按店铺后台的 SKU(即 ERP的 MSKU),匹配领星 SKU,请注意在店铺后台设置好 SKU,否则无法实现系统配对。

配对列表详细操作说明

进入【产品-配对列表】,选择未配对的MSKU,或者手动导入 MSKU+店铺配对领星 SKU。

 

 

 

七、Teapplix平台物流

Teapplix系统也支持授权物流账号,通过 teapplix 向物流购买面单。或者支持通过 Teapplix购买平台官方物流的面单。

在领星 ERP系统中,区分 2 个 Teapplix 的物流账号:

  1. Teapplix平台物流(Teapplix平台订单):因这个物流接口需要使用 Teapplix的订单号,所以该物流只支持从 Teapplix同步到领星 ERP的订单使用;
  2. Teapplix平台物流(外部订单):该物流不需要校验订单是否来源于 Teapplix,支持全部平台的订单或者手工添加的订单使用。

 

进入【物流-物流管理】,打开平台物流,点击添加 按钮,按需要选择物流类型。

输入 teapplix账号的 api Token即可授权。

 

 

 

八、Teapplix 订单管理

1. 订单同步说明

  • 支持订单类型:全部订单;
  • 同步时效:15-30 分钟;
  • 历史数据同步:店铺授权后,自动同步过往 1个月内的历史订单。

 

2. Teapplix订单发货

(1)作用

系统自动将 Teapplix订单同步之后,用户可以在【订单管理】页面中,查看订单详细信息和包裹信息,为订单设置仓库物流,为订单购买物流面单并推送订单到仓库执行发货。

基础发货场景有:

  • 获取三方物流商的物流面单;
  • 推送订单到自建仓库,仓库人员通过 ERP完成拣货、打包、贴单和出库;
  • 推送订单到三方海外仓,海外仓负责包裹的拣货、打包、出库。

 

(2)操作说明

① 进入【订单管理】页面的 “待审核发货”状态,查看等待发货的订单。

② 给订单设定发货仓库、物流,并审核订单。

③ 订单审核后,系统将向指定的物流购买物流面单并且获取物流追踪号,并且推送订单到仓库,由仓库完成发货。

④ 仓库完成发货后,订单自动流转到“仓库已出库”状态,并且扣减库存。

 

4. Teapplix订单标发

(1)作用

从系统中购买面单并且获取到追踪号后,通过系统【订单标发】功能,将物流追踪号上传到店铺后台,完成平台要求的订单履约。

自发货订单:使用 Teapplix平台物流外的三方物流发货,标发指将物流单号上传到店铺后台。

 

(2)操作说明

基础设置:提前做好物流的标发设置,进入【物流管理】,找到需要使用的物流渠道,编辑标发设置信息,补充 Teapplix的标发承运商和单号取值。

一般都会使用 teapplix物流(平台订单)的物流方式,这类不需要做标发设置。

标发:进入【订单标发】页面,选择 “待标发”状态的订单并点击标发,即可将订单发货的追踪单号上传到店铺后台。

 

5. 自动化订单履约

(1)作用

按公司业务需要,自定义订单发货的自动规则,替代重复的人工操作,实现店铺出单后,ERP自动同步订单->自动购买面单->自动推单到仓库->自动上传追踪单号到店铺 的全流程自动化。

 

(2)操作流程

进入【订单-订单规则】页面,选择规则类型,点击[新增规则];

在规则设置页面,选择指定的条件参数,并设置规则执行的动作,如设置某个仓库。

按相同的设置方式,设置其他类型的规则。

相同类型的规则存在多条时,可以在列表页面拖拽设置规则优先级。

列表最上面的规则,优先级最高。每个订单将从最高优先级规则开始匹配,直到匹配到命中的规则或者没有命中任何一个规则。

 

6. Teapplix 订单特殊性说明

(1) 拆分订单

在 ERP上操作拆分订单,不会同步拆分 Teapplix 后台的订单,这类操作暂不支持

(2)平台物流

非 teapplix同步来的订单,不支持使用 teapplix平台物流(平台订单)这个渠道,如果报错“单号不存在”,即订单不是 teapplix的订单

 

 

 

八、Teapplix 销售数据统计

1. 作用

依据 ERP已经同步到的店铺订单,自动汇总统计销售数据,包含销量、订单量和销售额,支持 SKU、商品、店铺等多维度输出销售报表和图表,助力运营快速分析,实时掌控销售趋势。

Teapplix订单将按站点时间统计。

 

2. 操作说明

进入【销量统计】或【销量分析】页面,均可查看具体报表。

销量统计详细说明

 

多平台进入【首页】可查看基础图表数据,包含自发货订单统计、实时销量、分平台业绩趋势、订单地区分布、排行榜等。

多平台首页详细说明

 

 

 

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