Shopify店铺授权

 

一、功能价值简述

限于平台规则,用户通过店铺授权将Shopify店铺授权到领星ERP,从而使领星ERP获取调用该店铺接口的权限,实现平台店铺数据同步到领星ERP,支持用户在领星ERP查看店铺数据并做数据上传。

 

二、操作说明

1.权限设置
  • 使用超级管理员或有相关操作权限的领星账号,在【多平台系统】>【业务配置】>【平台管理】模块开启了Shopify平台;
  • 用户有【设置】>【Shopify店铺授权】中的 添加/编辑/删除 功能权限。

 

2.从领星ERP授权Shopify店铺

1)在多平台系统中进入【设置】>【店铺授权】中的Shopify店铺列表页。

 

2)点击按钮[授权店铺],在弹出框中,输入自定义店铺名称、Shopify店铺二级域名和交易费率后,点击按钮[前往授权]。

  • 店铺名称:便于在ERP识别的店铺名称,同平台内不支持重复;
  • 二级域名:Shopify默认的店铺二级域名;
  • 交易费率:系统无法通过接口获取店铺交易费率,需用户手动设置,用于自发货订单预估毛利润计算;
  • 发货提醒:开启后,订单标发到平台时,通知平台向买家发送发货通知邮件;反之,则不发送。

 

3)会有新开页面进入到要授权的Shopify店铺,请使用该店铺中有添加应用操作权限的账号登录;登录店铺成功后,页面跳转到应用授权页,点击按钮[install]即可授权店铺。

 

三、更多Shopify相关功能

1订单管理

系统自动同步店铺产生的订单,支持在系统中操作订单审核、打单、拣货、发货。

2订单标发

支持通过系统手动或自动同步物流信息到店铺后台后,完成订单履约。

3在线商品

自动同步Shopify店铺刊登的商品,支持通过系统批量修改商品标题、价格和可售库存。

4自动同步库存

支持设定规则,同步系统仓库库存到指定的Shopify店铺在线商品。

5、销量统计

汇总统计平台店铺销售数据,包含商品销量、订单量、销售额。

 

四、常见问题

Q1:为什么要授权店铺?

A1:领星ERP和Shopify平台通过数据接口实现对接,Shopify官方要求只有用户确认授权数据到第三方系统,才能通过接口进行数据交换。

 

Q2:授权成功后会同步多长时间的数据?

A2:授权成功后,同步最近1个月内订单和全部线上商品到领星ERP。

 

Q3:授权失败是因为什么?

A3:Shopify店铺支持创建子账号,子账号受权限控制,请检查登录店铺的账号是否有安装应用的功能权限。

 

Q4:发货提醒是什么?

A4:开启时,如果该店铺的订单在系统【订单】>【订单标发】页执行了订单标发,系统会同时向Shopify后台发出向买家发送邮件通知的指令;反之则标发时不发送邮件。

 

Q5:店铺授权时报错Your account does not have permission to grant the requested access,该怎么处理?

A5:出现这个报错是因为用户使用Shopify的子账号(Staff账号)或Collaborator(三方开发者)账号授权,并且该账号权限不足导致的。可以换用store owner账号操作店铺授权,或者是由store owner账号在店铺后台给到子账号或三方开发者账号开通以下图片所示权限。操作路径【Setting】>【Users and permissions】,点击目标账号设置,开启相关权限并保存即可。

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Q6:店铺授权时跳转到Shopify页面,提示店铺暂时不可用 是因为什么原因?

A6:二级域名不正确。卖家Shopify店铺通常会维护一个自己的域名作为店铺域名,但是对于Shopify来说,平台只会用xxxxx.myshopify.com这个域名作为店铺的唯一标识。可以登录后台,在浏览器中的地址栏,复制如下图位置的字符,粘贴到领星ERP店铺授权的Shopify二级域名输入框

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