Rakuten店铺授权

一、功能价值简述

授权店铺后,实现在领星ERP统一管理多个 Rakuten 店铺数据。

 

二、操作说明

1. 启用相关 接口

Rakuten 部分接口需要启用后才能使用,目前需要检查一下以下接口是否处于“利用中”启用状态,否则会导致授权店铺无权限。

在 Rakuten 后台进入 WEB 接口 设置,启用 接口的入口如下:

启用店铺信息接口(Shop ),用于获取店铺基本信息,授权店铺:

启用订单接口(RakutenPay_Order),用于获取订单,一般来说这些权限会默认开启:

检查以上 接口 处于“利用中”则表示已经启用了。

注意:选择开启 接口 后,下拉到页面底部点击“确认”,此时只是暂存,还需要在暂存后出现的页面里,下拉到页面底部点击“登录”,此时接口才能真正启用。

接口勾选后,下拉到页面底部点击【确认】暂存:

确认后的暂存页面:

暂存页面最下方【登录】,真正启用接口:

 

2. 平台复制授权码

在 Rakuten 日本乐天后台进入【WEB SERVICE】,在【WEB 接口】当中可以获取到乐天店铺的授权码 serviceSecre 和 licenseKey。其中,licenseKey 需要点击【验证许可证密钥·变更】按钮才可查看具体信息。

将授权码 serviceSecre 和 licenseKey 复制保存,用于店铺授权。

 

3. 权限设置

(1)管理员已在【多平台】>【业务配置】>【平台管理】模块开启了  Rakuten  平台;

(2)需要给用户角色开启【多平台】>【设置】>【 Rakuten  店铺授权】中的 添加/编辑/删除 功能权限,才可授权新店铺。

 

4. 授权  Rakuten  店铺

(1)在多平台系统中进入【设置】>【店铺授权】中的  Rakuten  店铺列表页,点击按钮【授权店铺】。

(2)在弹出框中,输入店铺名称、站点、licenseKey、serviceSecre、交易费率后,点击按钮【立即授权】,即可授权店铺。

店铺名称:便于在ERP识别的店铺名称,同平台内不支持重复。

站点:目前仅支持选择日本。

serviceSecre:在 Rakuten 页面获取「serviceSecre」,复制粘贴到 领星ERP 授权店铺。

licenseKey:在 Rakuten 页面获取「licenseKey」,复制粘贴到 领星ERP 授权店铺。

交易费率:系统无法通过接口获取店铺交易费率,需用户手动设置,用于自发货订单预估毛利润计算。

订单确认:系统通过 接口 拉取乐天订单,该步骤需要向平台确认该订单是否履约发货。如果您不需要判断哪些订单不需要发货,则选择“自动确认”,默认所有订单都履约发货;特殊的,若您需要依次确认订单是否履约发货,请选择“不确认”,系统将不会自动确认履约发货,需要您到卖家后台确认需要履约发货的订单。

MSKU生成规则:因Rakuten 不同变体的MSKU相同,但是变体属性不同,为区分MSKU进行配对,可选择MSKU+变体属性值拼接MSKU。

授权完成后,会默认同步近 30 天的订单,作为新订单进入 ERP,每 30 分钟会同步一次订单。  

 

5. 店铺的查看和操作

(1)店铺列表

角色权限:【多平台】>【设置】>【 Rakuten  店铺授权】中的 查看 功能权限。

菜单路径:【多平台系统】>【设置】>【店铺授权】>【 Rakuten 】,若不存在,请联系超管检查  Rakuten  平台是否开启。

在  Rakuten  店铺列表中,可以查看 ERP 内自定义命名的店铺名称、 店铺URL(商家标识、店铺名)、站点、授权状态、店铺状态、交易费率和授权时间。

(2)筛选与搜索

角色权限:【多平台】>【设置】>【 Rakuten  店铺授权】中的 查看 功能权限。

店铺列表上方的筛选和搜索区域可根据店铺站点、授权状态(授权正常/授权失效)、店铺状态(启用/停用)进行筛选店铺,还可以通过模糊搜索店铺名称、店铺 URL 进行搜索店铺。

(3)店铺操作

角色权限:【多平台】>【设置】>【 Rakuten  店铺授权】中的 查看、添加/编辑/删除 功能权限。

店铺操作支持对店铺的信息、授权状态、店铺状态进行修改:

  • 编辑:可编辑店铺名称、交易费率、订单确认。

  • 重新授权

对于授权失效的店铺(未失效的也同样适用),需要重新授权或刷新授权信息,以便延续/重新授权该店铺,此时可操作【重新授权】即可恢复/更新店铺的授权状态。

  • 启用/停用

如需控制店铺的数据停止更新/继续更新,可操作【停用】/【启用】,即可控制店铺的线上数据是否同步到 ERP 当中。

  • 删除店铺

对于已无用的店铺可以操作【删除店铺】,删除店铺需要将待处理的订单等其他数据、单据处理完成后才可删除店铺。

 

三、更多Rakuten相关功能

1. 订单管理

系统自动同步店铺产生的订单,支持在系统中操作订单审核、打单、拣货、发货。

2. 订单标发

支持通过系统手动或自动同步物流信息到店铺后台后,完成订单履约。

 

四、常见问题

Q1:为什么要授权店铺?

A1:领星ERP和  Rakuten  平台通过数据接口实现对接,平台官方要求只有用户确认授权数据到第三方系统,才能通过接口进行数据交换。

 

Q2:授权失败是因为什么?

A2:请检查使用的 serviceSecre 和 licenseKey 是否正确,务必使用正确的密钥进行授权。

 

Q3:如何知道授权码是否正确?

A3:在输入店铺授权信息并点击【立即授权】后,系统会自动校验授权码的准确率。验证时间30秒内,如果授权码不可用,系统会马上提示错误且无法成功授权,需调整授权码。

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