AliExpress 接入介绍-领星ERP-专业亚马逊ERP系统

一、平台简述

领星 ERP支持 AliExpress多店铺授权，授权后 ERP 自动同步店铺数据，并支持回传如物流单号、库存到店铺后台。

结合 ERP 的产品管理、采购、仓库管理等模块，可以实现 AliExpress 运营、供应链的全部业务管理。

本篇针对 AliExpress 跨境 POP店铺（也称自主运营）介绍，不同于海外托管、半托管、全托管、本土店铺，请注意区分。

领星 ERP 已支持的AliExpress功能包含：

1、AliExpress 订单管理：自动同步 AliExpress订单，并支持通过 ERP 购买物流面单、推单到仓库、拣货出库等订单履约操作；

2、AliExpress 在线商品：自动同步 AliExpress 线上销售链接，手动更新线上可售库存；

3、自动同步库存到在线商品：支持自定义同步规则，将领星 ERP 的仓库库存定时自动同步到 AliExpress 线上销售链接，避免超卖；

5、AliExpress 组包：使用菜鸟物流的订单包裹，组成打包并预报到平台，预约揽收；

6、AliExpress 销售统计：实时统计 AliExpress 店铺销售数据并生成可视化图表，助力运营分析；

7、AliExpress 利润报表：结合销售收入、平台支出、出库成本等，输出 MSKU、订单、店铺等多维度利润报告。

二、店铺授权

1. 作用

完成店铺授权后，ERP 才有权限通过平台接口获取店铺商品、订单、报告等数据。

AliExpress店铺不区分站点，即平台已支持的站点店铺均可授权。

2. 操作说明

进入【设置-多平台管理】页面，启用 AliExpress。

AliExpress店铺授权详细说明

在AliExpress服务市场购买领星 ERP应用。

平台硬性要求，店铺授权前均需要购买应用，否则无法授权。购买到期后，也将自动授权失效。

进入链接并登录店铺账号：

https://marketplace.aliexpress.com/web/detail.html?articleCode=FW_GOODS-1001198215

点击购买

切换到【多平台系统】，进入【设置-店铺授权】，找到 AliExpress店铺列表。点击[授权店铺],如果已经购买了应用，点击下一步。

登录店铺后，按页面指引确认授权即可。

三、账号权限设置

1. 部门管理

按公司的组织情况维护部门架构，后续支持基于部门管理员工账号、设置部门主管。可实现部门的数据权限共享；支持主管自行管理员工权限；筛选人员时直接搜索部门快速定位。

温馨提示：如贵司无该需求可以不用配置。非必须操作项。

部门管理详细操作指引

2. 角色管理

角色是系统功能和数据权限的集合，可以根据贵司的权限管理需求配置。设定角色后，可快速应用到具体的用户账号，用于管理对应用户在系统内可查看和操作的权限范围。一个用户可拥有多个角色。

温馨提示：配置权限后，对应用户账号需要刷新或重新登录系统后生效。

角色管理详细操作教程

3. 用户管理

给员工开通对应的系统登录账号，配置关联角色、可查看和操作的店铺及邮箱等信息。支持随时禁用和启用账号，禁用后该账号无法登录系统；支持对离职账号进行负责人交接。

系统默认用户为“超级管理员”，该账号拥有系统的所有权限。

用户管理详细操作教程

四、领星产品数据初始化

1. 作用

领星系统中有两套商品编码, 一套是平台店铺线上商品编码，在领星ERP中称为MSKU；还有一套是您在领星ERP的商品模块中自行维护的本地产品编码，叫做SKU。

SKU是供应链进行采购、仓储、仓库发货补货等操作的基础数据。

2. 操作流程

（1）可单个添加或者批量导入产品。

（2）添加产品时，建议选填项及对应用途说明：

开发人：维护后，可在【业绩报表】页面查看产品开发人员的业绩情况，计算其提成；
采购员：维护后，运营人员创建采购计划时会自动带出采购员信息，便于采购人员快速筛选处理自己的采购需求；
采购交期：维护后，采购单内可快速根据交期计算预计到货时间，也会影响补货建议里的采购交期取值；
采购成本、对应国家的默认头程费用：维护成本固定值，影响利润统计/利润报表/库存报表等菜单中的采购成本和头程费用取值；
规格信息：外箱规格（长宽高）、单箱重量、单箱数量，维护后可在FBA整装装箱时自动带出；包装规格（长宽高）、单品毛重，可用于头程费用分摊计算；
供应商报价：维护后，创建采购计划时会自动带出首选供应商，创建采购单时会自动带出供应商报价为采购单价。

（3）产品管理可维护以下关联信息，可以在查看详细说明后判断是否需要录入，非必须操作项。

关联产品后可用于快速筛选和汇总统计：

分类管理操作指引
品牌管理操作指引
 辅料管理操作指引
 属性管理操作指引
 SPU管理操作指引
 1688商品配对操作指引
 供应商报价操作指引

五、仓库数据初始化

1. 设置仓库

在系统添加设置仓库，可以对仓库数据进行管理。仓库设置分本地仓和海外仓。

（1）添加本地仓库

（2）系统默认仓位管理是关闭的，如需要开启仓位管理，需进入【设置】模块【业务配置】页面，仓库维度中开启仓位。
注意：开启仓位管理后，将不允许关闭该功能！

选择仓库维度设定仓位：

导入仓位与商品关系（即哪些仓位准备放哪些商品），后续商品入库时若手动填写了新的仓位入库，系统会自动将关联关系添加到仓位与商品关系表。

详细库存仓位设置教程可点击仓位管理查看。

（3）添加海外仓

授权海外仓，SKU和仓库映射后，可在ERP系统操作头程业务和尾程业务，并把数据推送到三方系统，减少在两个系统间的重复操作。

详细海外仓设置教程可点击仓库设置查看。

2.导入库存初始值

库存初始化视频讲解

在【库存明细】模块导入库存初始值，完成仓库数据的初始化方便后续仓库数据统一管理。

在【仓库】-【库存明细】模块，点击【导入库存初始值】，下载库存导入模块，在表格填写好信息后导入文件即可。
温馨小提示：如贵司有库存初始化需求可以进行导入操作，如无需导入历史库存数据可以不用操作。该项非必须操作项。

注意事项：

导入库存初始值前需要在【产品管理】模块添加了该SKU，导入前请在仓库列表中添加了所属仓库，已经导入过库存初始值的SKU不能重复导入。

六、AliExpress 在线商品

AliExpress在线商品详细说明

1. 在线商品管理

店铺授权后，系统将自动将店铺线上销售的商品同步到【AliExpress 在线商品】模块中。

您可以进入页面查看最新的商品信息，包含商品状态、售价、可售库存等；

支持操作调整价格、修改库存等操作。

2. 商品配对

要在领星 ERP 中管理 AliExpress 订单、商品和库存，需要先做好 AliExpress MSKU 和领星 SKU 的匹配关系，设置好商品配对关系后，系统才能识别到订单发货的产品对应领星的哪个 SKU、线上销售的产品有多少库存等。

AliExpress平台的配对，需要在【产品-配对列表】中设置 MSKU和领星 SKU的配对。

该配对方式是按店铺后台的 SKU（即 ERP的 MSKU），匹配领星 SKU，请注意在店铺后台设置好 SKU，否则无法实现系统配对。

配对列表详细操作说明

进入【产品-配对列表】，选择未配对的MSKU，或者手动导入 MSKU+店铺配对领星 SKU。

3. 修改库存

AliExpress平台在线商品支持修改在线商品的虚拟库存。您可以在商品的虚拟库存字段上点击笔形状标志，在弹出的框中输入您想同步的库存数量。

七、自动同步库存到 AliExpress在线商品

自动同步库存规则操作说明

1. 作用

根据自定义规则（如 xxx仓库库存同步到店铺 A，xxx库存同步到店铺 B)，自动将 erp 最新库存同步的店铺的线上销售链接中，及时更新线上可售库存，避免超卖或少卖的情况发生。

2. 操作说明

进入【销售-自动同步库存】规则中，点击创建规则。

设置规则内容。

八、AliExpress 订单管理

1. 订单同步说明

支持订单类型：包含自发货订单、官方仓订单；
同步时效：15-30 分钟；
历史数据同步：店铺授权后，自动同步过往 1个月内的历史订单。

2. AliExpress平台物流

（1）作用

AliExpress平台物流渠道用于在【订单管理】操作订单发货，向 AliExpress购买平台的官方物流面单用于订单包裹发货。

（2）操作说明

进入【物流管理-平台物流】页面，点击[添加]按钮，选择 “速卖通线上物流”并设置方便识别的名称后，确定添加即可。

3. AliExpress订单发货

（1）作用

系统自动将 AliExpress订单同步之后，用户可以在【订单管理】页面中，查看订单详细信息和包裹信息，操作订单拆分合并，为订单设置仓库物流，为订单购买物流面单并推送订单到仓库执行发货。

基础发货场景有：

获取AliExpress平台物流面单；
获取三方物流商的物流面单；
推送订单到自建仓库，仓库人员通过 ERP完成拣货、打包、贴单和出库；
推送订单到三方海外仓，海外仓负责包裹的拣货、打包、出库。

（2）操作说明

① 进入【订单管理】页面的 “待审核发货”状态，查看等待发货的订单。

② 给订单设定发货仓库、物流，并审核订单。

③ 订单审核后，系统将向指定的物流购买物流面单并且获取物流追踪号，并且推送订单到仓库，由仓库完成发货。

④ 仓库完成发货后，订单自动流转到“仓库已出库”状态，并且扣减库存。

4. AliExpress订单标发

（1）作用

从系统中购买面单并且获取到追踪号后，通过系统【订单标发】功能，将物流追踪号上传到店铺后台，完成平台要求的订单履约。

自发货订单：使用 AliExpress平台物流外的三方物流发货，标发指将物流单号上传到店铺后台。

速卖通线上物流订单：这类订单同样需要标发。

（2）操作说明

基础设置：提前做好物流的标发设置，进入【物流管理】，找到需要使用的物流渠道，编辑标发设置信息，补充 AliExpress的标发承运商和单号取值。

标发：进入【订单标发】页面，选择 “待标发”状态的订单并点击标发，即可将订单发货的追踪单号上传到店铺后台。

5. 自动化订单履约

（1）作用

按公司业务需要，自定义订单发货的自动规则，替代重复的人工操作，实现店铺出单后，ERP自动同步订单->自动购买面单->自动推单到仓库->自动上传追踪单号到店铺的全流程自动化。

（2）操作流程

进入【订单-订单规则】页面，选择规则类型，点击[新增规则]；

在规则设置页面，选择指定的条件参数，并设置规则执行的动作，如设置某个仓库。

按相同的设置方式，设置其他类型的规则。

相同类型的规则存在多条时，可以在列表页面拖拽设置规则优先级。

列表最上面的规则，优先级最高。每个订单将从最高优先级规则开始匹配，直到匹配到命中的规则或者没有命中任何一个规则。

6. 速卖通官方仓订单

如果店铺有速卖通官方仓业务，即会出现速卖通官方仓订单。这类订单出单后，将由平台直接推单到仓库自动完成履约，无需用户处理履约。

这类订单在系统中，支持自动流转订单状态，通过按仓库发货状态，自动生成系统流水并扣减库存，计算库存成本。

速卖通官方仓详细说明

（1）仓库设置

进入【设置-仓库设置】页面，点击添加仓库。

完成 SKU 配对。

（2）初始化仓库库存
进入【仓库-库存明细】页面，点击导入库存初始值，初始化库存。

订单流转：

订单同步到【订单管理】页面后，会自动标记为“速卖通仓库代发”订单。

订单进入“待审核发货”状态后，系统将自动监控官方仓出库单发货状态，当同步到官方仓订单已出库，系统订单将自动移入“仓库已出库”状态，此时订单会生成出库流水并计算库存。

7. AliExpress 订单特殊介绍

AliExpress收货地址加密

依据平台规则，AliExpress订单将不在直接向商家或者三方系统提供“明文收货地址”信息，即默认情况下，ERP仅支持获取到已加密的地址。

如果商家确定订单要使用“速卖通平台物流”发货，则无需解密并获取明文地址，请在【订单管理】中选择速卖通平台物流渠道审核发货。

如果商家确定订单要使用“非速卖通平台物流”发货（包含API对接物流、三方仓配套物流），那么需要使用解密后的明文地址用于发货。

解密操作支持2种方式：

（1）用户手动在ERP页面解密地址：

在订单详情页面，点击[ 解密地址] ，获取明文地址信息。

（2）自动解密：

如果用户为订单设置的物流方式，为API对接物流或三方仓配套物流，操作[审核发货] 后，ERP将自动获取该订单的明文地址，并推送给三方物流或者三方仓库用于发货。

十、AliExpress 订单组包

1.作用

AliExpress平台卖家，使用平台物流或平台合作物流时，需要使用到物流组包功能。

（1）菜鸟合作仓揽收人员上门揽收时方便收货；

（2）组包后的订单跟踪号上网更快更及时。

2.操作流程

（1）使用速卖通物流组包功能前提：

① 速卖通平台且走速卖通线上物流发货的订单；

店铺授权： AlIExpress店铺授权。

② 揽收方式必须为：上门揽收（其他方式接口不支持）；

（3）已发货的速卖通线上物流渠道的订单才能流入可组包状态，支持跨店铺组包；

这里的已发货是指在我们ERP的销售出库单状态为【已发货】，对应速卖通线上物流订单状态为【待组包】状态，选择该状态订单进行组包。

（2）开通权限

物流组包页面只在多平台显示。

（3）生成组包单

① 添加订单(速卖通线上物流、已发货订单)；

② 单个组包单最多添加1000个订单；

③ 组包单总重量默认取订单包裹的【包裹实重】，支持编辑（AliExpress：总重量最终以平台返回预估重量为准）；交接单类型支持自寄、自送、菜鸟揽收，针对不同的交接单需要配置对应的揽收地址。其中，“自寄”类型需要维护国内寄送物流商及运单号；交货方式目前支持大包预约；忽略失败小包目的在于针对状态不满足组包的失败的小包，本次上传直接忽略，只组包能成功的小包，降低上传组包失败的概率。