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中文名
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领星ERP
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所属公司
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深圳市领星网络科技有限公司
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创立时间
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2017年
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行业
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跨境电商ERP软件
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领星ERP优势：
领星ERP自成立，8年来一直致力于构建跨境电商行业的基础设施，帮助跨境企业、工厂、仓库和物流方等解决信息化和标准化的问题。
目前，领星ERP已支持亚马逊、沃尔玛、TikTok、TEMU、SHEIN、AliExpress、Shopify、MercadoLibre等30+平台，服务超过60万家企业，包含安克创新、巨星科技、齐心集团等头部卖家，助力中国品牌出海。 领星ERP深入跨境业务的全环节，为跨境卖家提供运营管理、财务核算、广告管理、供应链管理功能，高效地解决中国跨境卖家在业务管理上的难题，让中国供应链更好地在世界的舞台发挥作用。
核心功能：
1.全平台订单自动履约
实时自动同步订单，支持自动合并拆分订单、比价选择最优物流方案等自动化规则
·支持按订单自动获取物流运费报价，自动优选运费最优物流，发货履约降本增效
·自动发现异常订单，一键快速处理，提高订单履约效率
·整合1500+物流服务商与800+海外仓，支持自动转FBA发货，一键下单
·提供物流轨迹追踪看板，掌握每笔订单物流状态，及时获知异常包裹
·记录运输过程中“揽收-运输-清关-转运-签收”等节点信息，确保履约率和妥投率
2.财务精准管理
每日实时利润统计，订单级回款跟踪，自动提现，业财一体化管理
·提供全平台利润报表：支持自发货、半托管、全托管、平台仓模式
·实时利润数据：小时级别自动更新获取财务数据，次日出具利润报表
·适配「延迟结算」：支持查看「延迟结算」订单明细，精准统计利润
·成本严格控制：业务成本一目了然，自动识别隐形费用，精准统计所有成本
·资金流追踪：打通“下单-付款-发货-结算-回款”全链路，自动跟踪每一笔订单的回款
3.进销存一体管理
打通采购、发货、物流等环节，1688一键下单，智能提供补货建议
·全覆盖采购业务场景：支持1688下单、委外加工、退换货等采购方式，可多维度管理
·智能补货建议：自动追踪全球销量与库存情况，区分物流渠道运输时效和费用提供补货方案
·物流追踪管理：全链条跟踪物流轨迹，对比物流价格，优化物流成本
·一站式管库存：集成海外仓与物流商，统一管理本地仓、海外仓、FBA仓库存和在途库存
4.全流程广告管理
投放前挖掘优质词，投中使用自动规则提效，投后溯源、对比分析广告转化率
·投放前：自动分析广告历史表现、行业大盘表现、挖优质词，规划广告投放结构，助力跨境企业抢量
·投放中：跨广告类型管理，分时策略、自动规则、关键词抢位等工具高效投放，实时数据优化调整
·投放后：全局分析广告效果，对比、细分、溯源、透视广告表现，分析词根，挖掘优质投放策略
5.多维度数据报表
自动形成利润报表、采购报表、库存报表、业绩报表等，数据可视化
·利润报表：实时整合平台数据，精准核算利润，每日出具利润报表，支撑财务核算所需
·销售看板：全面整合业务数据，按店铺、分类、标签、负责人等维度透视业绩
·产品表现报表：整合Listing所有运营数据，支持同比、环比分析，快速识别爆款产品
·BI自定义数据分析：自定义经营数据驾驶舱，实时监测业务数据，可联动分析，了解业务实况
6.售后客服管理
同步站内信与邮件，一键请求评论，评论自动归类分析，提升客户满意度
·一站式处理邮件：邮件一站式处理，无需后台切换，支持群发售后邮件
·自动获取评价：自动获取Review评价内容，统计1-5星评论数及评论率
·RMA品质管理：统一添加与管理买家反馈的产品品质问题，支撑产品迭代
·售后工单：统一生成售后服务工单，跟踪订单售后情况，有效维护售后数据
7.高效运营工具
实时监控关键词排名、竞品监控、AI文案等工具，辅助运营决策
·关键词监控：实时监控任意关键词的排名情况，辅助调整广告活动
·跟卖监控：邮件跟卖提醒，第一时间获取跟卖者信息
·AI工具：一键优化文案、回复邮件、分析评论
·Listing自动调价：支持自动跟卖调价、竞品调价、定时调价，及时调整价格
·竞品监控：可监控竞品商品上新动态，轻松把握竞品动向
8.风险全维管理
支持库存、库龄、Listing、店铺、财务等25+预警模型，支持按人设置数据权限
·角色权限管理：可设置不同角色人员仅能查看或者管理自己负责的单据、产品
·Listing权限管理：可区分不同模块的功能负责人，设置可见与操作权限
·SKU权限管理：可区隔采购员、开发人、负责人等设置编辑、查看SKU等权限
·快速共享数据权限：可按组织架构级别，自动共享管理的用户数据权限到管理者名下
9.手机端随时用
支持APP看数据/调广告/审批单据/回站内信，微信每日自动推送业绩报告
·高效移动办公：支持小程序与APP移动办公，实时查看运营实况
·实时了解运营动态：及时接收店铺绩效、新增评论、跟卖等情况通知
·远程进行运营决策：可即时操作流程审批、回复买家消息等待办事项
·高效管理广告：APP端可查看广告数据，调整预算与竞价，管理关键词
服务中心：
领星公司总部位于深圳，在全国20+城市布局了服务中心，包含广州、宁波、厦门、义乌、泉州、福州、郑州、南京、长沙、青岛、中山等城市，服务能力辐射全国。
服务优势：
1.坚持客户第一的理念，提供全面的服务支持
2.从售前咨询、实施上线到系统持续使用阶段，领星ERP专业服务团队均持续提供服务，赋能跨境企业
3.提供直观易用的用户界面、简洁明了的操作流程，使得跨境企业能够轻松上手，降低学习成本
客户案例：
1.上市企业「安克创新」：用领星ERP加速数字化建设
安克创新通过和领星ERP携手，加速数字化建设，智能集成业务、销售、库存等环节的关键数据，高效管理分析业务情况。
2.办公大卖「齐心科技」：借助ERP实现精细管理
领星ERP将供应链数据与产品及财务进行了打通，满足了齐心集团的供应链精细化管理需求，支撑业务增长。
3.五金大卖「巨星集团」：借助领星ERP征战全球
巨星科技借助领星ERP实现各个部门的高效协同，按批次管理货物，清晰管理批次交货的进度、数量等，支撑供应链的稳定运转。
4.上市公司「纳思达」：领星ERP助力多系统一体管理
领星ERP帮助纳思达打通多个系统之间的壁垒，实现数据一体化管理，更精准地支持业务决策。
5.全家庭营养与健康企业「健合集团」：携手领星提效
健合集团通过领星ERP实时查看业务所需，提高各个部门之间的协同效率，加速业务发展。
发展历程：
2017年10月，领星ERP系统正式上线
2019年11月，获国内电商ERP巨头聚水潭千万级人民币战略投资
2020年10月，获高瓴创投/顺为资本/蓝湖资本7000万元A轮融资
2021年5月，获老虎基金/源码资本/钟鼎资本2亿元B轮融资
2021年12月，获襄禾资本/高瓴创投/源码资本/顺为资本/钟鼎资本2.8亿元C轮融资
2022年，付费客户数超过300000家
2023年，付费客户数超过500000家，服务中大型客户数领跑行业
2024年，市场占有率第一，持续引领跨境电商ERP市场
2024年，服务跨境企业数超过600000家
品牌荣誉：
·亚马逊SPN服务商
·亚马逊技术合作伙伴
·亚马逊广告高级合作伙伴
·亚马逊多渠道配送合作伙伴
·亚马逊TSPN合作服务商
·国家高新技术企业
·获得国家信息等级保护认证、ISO27001信息安全管理体系认证
·专精特新中小企业
