审批规则配置

一、功能介绍

支持自定义审批流程,更灵活适配不同的客户场景。

  • 支持自定义审批层级、每级的审批人;
  • 支持自定义不同的审批条件,走不同的审批分支;
  • 支持对审批功能进行开关。

 

二、操作说明

1.审批规则停用、启用

【设置】模块【业务配置】>【审批】,可对接入业务的审批功能进行开关,点击【状态>停用】即可关闭审批流。

存在审批进行中的单据时,支持停用审批规则。停用后,后续新增的单据将不进入审批流程,但停用前已在审批流进行中的单据不会受影响,审批流程将继续进行。

 

2.审批规则配置

【设置】模块【业务配置】>【审批】,点击【编辑】按钮,可进入具体的规则编辑页面。

审批流启用、停用时支持编辑审批规则,编辑后保存新审批规则。新审批规则(规则启用状态下)仅对后续新增审批的单据生效,不影响已在审批流进行中的单据审批流程。

举例:

2022年7月8日22:36,保存了审批规则并启用【规则A】;

2022年7月10日15:33,保存了审批规则并启用【规则B】;

2022年7月11日10:28,保存了审批规则并启用【规则C】;

单据提交审批时间处于2022.7.8 22:36—2022.7.10 15:33的单据,进入审批【规则A】;

单据提交审批时间处于2022.7.10 15:33—2022.7.11 10:28的单据,进入审批【规则B】;

单据提交审批时间处于2022.7.11 10:28以后的单据,进入审批【规则C】;

即多次编辑并启用了审批规则,提交审批时,将进入最新的审批流程,而历史单据的审批流程不改变。

 

配置审批流包括三个部分:

(1)主流程部分

审批层级:最多支持十级审批;

审批分支:每级审批最多支持两个节点。

 

(2)审批节点配置

①节点名称:支持自定义节点名称(不超过10个字),节点名称会显示在单据详情页里。

②审批人:

a.指定用户和指定角色下的用户数:不超过20人;提交人自选审批人,最多支持10人;

b.支持指定用户、指定角色、部门主管审批、提交人自选。特别地,一级审批节点支持由提交单据的人自己选择审批人。

部门主管审批:以单据提交人作为发起人,可设置发起人的第n级主管为审批人。

部门主管设置路径:设置-组织管理-设置主管。

举例:

③审批规则:支持会签、或签两种类型。

若设置了【发起人的第n级主管】审批,该发起人有两个第n级主管,则会签时两个主管都审批通过才会流转到下一节点;或签时,任一主管审批通过,流转到下一节点。

④操作按钮:在每个审批节点可进行的操作,每个业务按钮不同。

⑤审批条件:每个业务条件不同,如采购单支持根据采购量、采购金额的大小进行判断,根据各单据业务需求确定。

审批条件基于审批节点进行配置,即当前节点通过后,需根据什么条件,下一步流转到哪个审批节点。

 

重点:

跨组织的用户发起单据审批时,将取其最早加入的直属组织作为其所在组织。

如,小明某天发起审批时,同时直属于三个组织:运营1组、运营3组、运营部

2022年 8月 17号 加入了 公司A -运营部-运营1组(运营1组为直属组织);

2022年 8月 18号 加入了公司 A-运营部-运营3组(运营3组为直属组织);

2022年 8月 20号 加入了公司 A-运营部(运营部为直属组织);

那么,当小明发起单据审批时,系统检测到三个组织链条,则默认取最早加入的组织:公司A -运营部-运营1组。假设设置了【发起人的第一级主管】审批,则取运营1组的主管,而不是运营3组或运营部的主管。

若要实现小明提交审批后由【运营3组】的主管作为第一级主管审批,则需要调整加入部门的顺序 。

比如2022年 8月 20号,管理员将小明从公司A -运营部-运营1组中移除,此时小明发起审批时,就会取公司 A-运营部-运营3组作为审批链条,小明的第一级主管则为运营3组的主管,(因为此时运营3组是最早加入的部门了)。

 

(3)抄送人配置

在提交节点可以设置所有业务单据的抄送人,抄送人在单据提交和审批完成时,会在消息中心收到提醒。

 

3.审批消息提醒

审批过程中,提交人、审批人和抄送人在提醒节点会收到消息提醒,在消息中心可以筛选消息类型进行查看。

有新消息时,系统右上角的铃铛会有数量提醒。点击进入消息中心,可以查看到所有审批消息。点击具体消息,右侧展开该单据的简略详情,可以在页面直接进行操作,也可以点击右上角的【查看详情】,跳转至单据详情页面。

在消息设置模块,可以选择是否接收该类型的消息提醒。

 

三、常见问题

 

Q1:已经配置成审批人了,为什么在业务页面看不到单据或不能进行审批?

A1:①确认该用户的角色,是否有单据的查看权限,具体配置方法见 数据权限管理;
②确认该用户的角色,是否有业务模块查看和审批按钮的操作权限;
③查看单据的进度条详情或操作记录,确认该用户是否已经进行过审批操作。

 

Q2:会签节点时,需要所有审批人都驳回才生效吗?

A2:不是的,会签节点,只要有任意一个审批人驳回,该单据就被驳回,作废操作同理。

 

Q3:审批节点配置的编辑、删除、作废等按钮,是谁可以操作?

A3:配置了编辑和删除按钮,所有具有该业务模块对应按钮的操作权限的用户,能看到这个单据,就能进行对应操作;配置了作废按钮,只有提交人、审批人和超级管理员可以操作。

 

Q4:审批节点已经配置了编辑按钮,为什么还在这个节点的单据不能编辑?

A4:①确认该单据是不是已经被人审批过,审批过的单据不能再编辑;
②确认该用户的角色,是否有编辑按钮的操作权限。

 

Q5:单据之前审批时驳回了,编辑后重新提交,进度条没有显示之前的审批数据,怎么追溯?

A5:查看单据的操作记录页,会显示历史的审批信息。

 

Q6:单据审批时,为什么提示“下一节点没有审批人,请重新确认审批规则配置”?

A6:下一审批节点配置了指定角色或部门主管,但在审批规则启用后、单据还没到达该审批节点前,将角色所有关联的用户或部门主管的用户都移除了,因此单据找不到具体用户,无法进入下一审批节点。将该角色重新关联用户,或者设置发起人对应层级的主管后即可正常审批。

 

Q7:单据审批过程中,给节点配置的角色添加或移除用户,会不会生效?

A7:已经进入了该节点的单据,对角色用户的更改不会生效。未进入该节点的单据,角色用户更改会生效。

 

Q8:审批已进入该节点的单据,由于用户被删除/禁用、角色无用户、部门主管无用户,导致审批流无法进行,通过修改审批规则,能否解决?

A8:不支持。修改审批规则后仅对后续新增的单据生效,历史已进入审批的单据审批流不会改变。

 

Q9:单据审批过程中,给节点配置的【发起人的第n级部门主管】添加或移除用户,会不会生效?

A9:已经进入了该节点的单据,对主管进行添加、移除用户不会生效。未进入该节点的单据,主管用户更改会生效。

 

Q10:采购计划或采购单的审批条件配置,选择包含多个产品,单据是需要有全部产品才满足条件吗?

A10:不是的,单据包含其中一个产品,就满足该条件。

 

Q11:审批单据的时候提示“勾选单据中没有待您审批的单据”

Q11:以请款单为例,当出现这个提示,是因为设置的单据审批流中没有目前操作审批的erp账号名字,假设A用户操作时出现这个提示,若后续这个单需要A用户审批,则可以在【设置-业务配置-审批】找到请款单点击编辑,将A用户的名字加入到审批流中。(这里只是以请款单为例,其他单据是相同处理方式)

注意:已经进入审批的单据只能由之前已经设置好了的人审批,新加入审批流的人,后续新生成的单据才会生效

领星ERP审批规则配置

领星ERP审批规则配置

未能解决你的问题?请联系在线客服

上一篇
开发流程配置
下一篇
业务配置
本文是否对您有帮助?
有帮助
无帮助