第三方仓发货

一、功能简介

第三方仓发货功能主要是用于自建海外仓或者和第三方仓服务商（第三方仓服务商一般是在境外）实现海外仓发货。

1.第三方仓发货视频讲解

2.不同仓库类型发货的区别

（1）本地仓库：自己运营的仓库，这类型的仓库需要在领星系统进行打单拣货等操作，发货设置的物流一般为跨境物流；

（2）海外仓库（自建）：在海外自营的仓库，这类型的仓库也需要在领星系统进行打单拣货等操作。在发货流程上没有区别，主要的区别在于海外仓库增加了头程发货等操作，以及发货选择的物流一般为海外本土物流；

（3）海外仓库（第三方）：和第三方服务商进行合作，提前将货物发往第三方仓库进行托管，产生自发货订单后，将订单推送给到第三仓，由第三方仓库进行打单拣货等后续发货流程。

第三方仓区分是否对接了，有对接的通过进行数据的传输对接；未对接的需要人为进行单据的流转。

3.自发货订单推送至第三方仓发货流程图

二、操作说明

1.权限设置

2.添加第三方仓库

路径：进入【设置】模块【仓库设置】页面

3.初始化工作

（1）仓库数据初始化；
（2）设置第三方仓物流：
        ①仓库设置中开启仓库；

第三方仓这边，把每一个第三方仓库当做特殊的物流服务商（只有仓库设置模块开启了仓库，【物流】模块【第三方仓物流】页面才会有对应的数据）

        ② 设置第三方仓物流。

4.自发货订单对接第三方仓发货

（1）订单管理
仓库：设置为第三方仓；
物流：有对接的仓库，物流限制必须要选择对应仓库支持的物流方式；未对接的仓库，物流没有限制，但是不能选择第三方仓物流。

有对接的仓库，若设置的仓库和物流不匹配，则无法下单给到仓库。会标记“仓库物流不匹配”

第三方仓不支持操作预发货

（2）物流下单
有对接的物流：会自动下单给对应的服务商；
未对接的物流：需要用户导出到物流商系统，然后在此处导入跟踪号，则下单成功。

1.下单给到第三方仓的SKU的取值【设置】-【仓库设置】中配对的第三方产品编码

2.本次调整文案 “转待处理”-->"截单"

3.仓库为第三方仓类型的订单，下单成功后会进入到【第三方仓发货】页面，其他仓库类型的订单还是会进入到【打单拣货】页面

（3）第三方仓发货
       第三方仓的订单，物流下单成功后，就会进入到【第三方仓发货】页面。
       ①第三方仓订单发货；
        a. 对接的仓库：系统会自动获取第三方仓系统中对应订单的发货状态（每30分钟一次），用户可手动操作【更新物流信息】更新，也可手动标记发货（针对接口有问题情况，支持手动标记）；
        b.未对接的仓库：手动标记发货。

原有【销售出库单】中的第三方发货功能已取消，统一调整在【第三方发货】页面操作

        ②获取包裹实重、包裹计费重、物流费用；
        a. 对接的仓库：系统会自动获取第三方仓系统的数据（每30分钟一次），可手动操作【更新物流信息】更新，也可在【销售出库单】中导入数据；
        b.未对接的仓库：在【销售出库单】中导入数据。
        ③截单：拦截第三方仓的订单不发货。
        a. 对接的仓库：操作截单后，会进入到【截单中】状态，截单成功会自动回退订单至【订单管理】，截单失败会当前页面提示对应的失败原因；

已对接的仓库，因为某些原因（接口异常或者已经线下联系仓库拦截了订单），在截单的时候勾选“确认第三方仓订单已作废”，就会直接截单成功，不会请求到第三方仓。

        b.未对接的仓库：在截单的时候，需要勾选“确认第三方仓订单已作废”才可操作截单成功。

(4）异常
第三方仓发货异常的订单，会在异常的页面下展示，需要和第三方仓联系具体的原因进行处理。

三、新版转FBA配送

作为有自发货订单的卖家，传统的直接从国内仓库发货到境外，运输时效慢，物流成本高，不利于提高消费者的购物体验，缺乏市场竞争力。所以用户在运营多平台时会遇到一些特殊情况需要用到FBA配送。例如，速卖通、ebay、Shopify 等平台有一个订单，此订单内的产品与用户在亚马逊平台运营的产品是相同的。同时此产品在美国仓库，并且买家是美国当地人，即收货地址为美国内部地址。用户希望可以直接在亚马逊后台创建多渠道配送订单，直接从亚马逊FBA发货给买家。省时省钱不需要打包，同时不用担心国内发货的时间长以及丢包风险。
自发货订单推送至FBA仓流程图（与对接了的第三方海外仓发货流程相同）

1.权限开通

2.初始化工作

（1）启用仓库：进入【设置】模块【仓库设置】页面，点击【平台仓】右侧启用仓库（【启用仓库】的含义为启用某一个特定的FBA仓进行转FBA配送），在仓库列表中选择仓库并点击启用即可。（仓库列表显示的仓库实际为操作用户拥有权限的亚马逊店铺）

（2）设置发货的MSKU/FNSKU：由于【listing】模块允许一个本地SKU对应多个MSKU/FNSKU，在物流下单创建多渠道订单时，系统需要确认对该FBA仓下哪一个商品进行发货。所以在对应的FBA仓下，需要对出现一个本地SKU对应多个MSKU/FNSKU的情况进行发货设置（如果在listing模块下未配对本地SKU，此处不会显示，需要先到listing模块进行设置）
选择需要发货的MSKU/FNSKU，然后点击右上角的保存既可。

对于在listing模块已经一对一配对的商品，这里只作展示，允许下拉，但只有一个选项。

（3）设置第三方仓物流
在【设置】模块【仓库设置】中开启仓库。

第三方仓这边，把每一个FBA仓库当做特殊的物流服务商（只有仓库设置模块开启了仓库，【物流】模块【第三方仓物流】页面才会有对应的数据）

（4）设置第三方仓物流
由于 FBA多渠道订单只支持选择物流等级，物流承运商需要等待平台返回，所以有可能亚马逊返回的物流承运商代码与多平台认可的物流承运商名称不符（例如，亚马逊返回承运商为UPS-Test，但是某平台认可的物流商名称为UPS)，导致无法标发。所以需要提前进行标发设置。系统会根据仓库所在地区预输入大部分出现过的亚马逊实际承运人，方便快速初始化。

3.自发货订单对接FBA仓发货

（1）订单管理
仓库：设置为FBA仓 。
物流：物流限制必须要选择对应FBA仓库支持的物流方式。

若设置的仓库和物流不匹配，则无法下单给到仓库。会标记“仓库物流不匹配” FBA仓不支持操作预发货

（2）物流下单
会自动下单给亚马逊，并创建多渠道订单。

下单给到FBA仓的MSKU/FNKSKU的取值：【设置】模块【仓库设置】中选择的MSKU/FNSK
仓库为FBA仓的订单，下单成功后会进入到【第三方仓发货】页面，其他仓库类型的订单还是会进入到【打单拣货】页面

（3）第三方仓发货
FBA仓的订单，物流下单成功后，就会进入到【第三方仓发货】页面。
①FBA仓订单发货
系统会自动获取第三方仓系统中对应订单的发货状态（每30分钟一次），用户可手动操作【更新物流信息】更新，也可手动标记发货（针对接口有问题情况，支持手动标记）。

②获取包裹实重、包裹计费重、物流费用
系统会自动获取第三方仓系统的数据（每30分钟一次），用户可手动操作【更新物流信息】更新，也可在【销售出库单】中导入数据。
 ③截单
拦截第三方仓的订单不发货；
操作截单后，会进入到【截单中】状态，截单成功会自动回退订单至【订单管理】，截单失败会当前页面提示对应的失败原因。

④异常
FBA仓发货异常的订单，会在异常的页面下展示。