eBay结算中心-领星ERP-专业亚马逊ERP系统

一、功能简介

1. 结算看板：展示结算数据与回款数据的统计值及变化趋势。

2. 账单明细：还原店铺后台的结算数据，同时作为结算利润的基础数据来源。

3. 回款明细：展示平台打款记录，可用于核对并校准账单明细。

4. 未回款资金：展示当前各店铺冻结、处理中、可提现的金额，可用于预估下期回款。

各页面之间的数据流转逻辑如下：

二、账单明细

1：数据来源

领星通过接口获取 eBay 的账单数据，对应后台的：付款——报告——交易报告

特别说明：领星结算利润统一按香港时间统计；账单明细和回款明细支持按香港时间、美西时间、英国时间核对，默认为香港时间（可在右上角切换时区，详见下图）。核对数据时，建议在香港站点下载报表后与领星进行核对。

2：数据核对

由于结算利润的数据取自账单明细，所以需要确保账单明细数据准确无误，核对流程如下：

1. 优先核对回款明细中的差额字段是否为0，如果不为0，代表该月账单明细的数据不齐全，可联系领星售后团队进行反馈（领星系统每天都会对2天前的所有结算数据进行校验，一般不会出现差额）。

2.在后台按香港站点下载报表，并在报表中过滤掉 Type=payout 类型。

核对结算金额汇总与后台报表的 Net amount 是否一致。

2. 领星 ERP 按交易类型对 eBay 报表数据进行分项还原，因此需按交易类型分类核对。若交易币种涉及多币种，建议将账单明细导出后，直接忽略币种进行加和，再与后台报表核对。

（1）建议优先核对销售类型数据（报表中对应"订单"或"order"，账单明细中对应 sale），核对时需确保该类型下所有明细字段的汇总值准确无误。

备注：受 eBay 接口限制，商品金额之外的费用（如成交费）仅能在订单层级与报表保持一致，账单明细中将成交费等明细费用按商品金额比例分摊至每个子单。此外，eBay 接口无法区分 Item subtotal 与 Shipping and handling，因此账单明细的商品金额对应后台报表的 Item subtotal + Shipping and handling。

（2）销售类数据核对无误后，再核对退款类数据（账单明细中的 Refund对应报表的"Claim""Refund"或"退款"），核对时可仅核对 Gross transaction amount 与交易结算小计是否一致。

备注：后台报表中仅列示了退款汇总值（Gross transaction amount ）和其他费用（如成交费）的退款额，没有列示商品金额的退款；而账单明细在订单层级还原了商品金额退款与其他费用退款。

需注意，受 eBay 接口限制，退款数据仅能获取到订单维度，无法识别具体退款商品及对应件数。因此结算中心按以下口径处理：退款数量方面，只要订单发生退款即视为整单退款（仅数量受影响，退款金额仍以实际数据为准）；退款金额方面，对于一单多件的退款订单，因无法区分具体退款商品，暂按各商品金额占比分摊至对应商品。

（3）销售类与退款类数据核对无误后，需核对其他交易类型的费用。

在报表中过滤掉销售类、退款类及 payout 的交易类型，核对 Gross transaction amount 与交易结算小计是否一致。

完成上述步骤核对后，即表示账单明细数据无缺漏。

3. 账单明细数据核对无误后，可进一步核对结算利润中的结算数据是否有缺漏，核对方法如下：

在账单明细中将时区切换至香港时间，币种切换为原币种（或其他按系统汇率转换的币种，见下图），检查账单明细的交易结算小计汇总值是否与结算利润的【平台结算】汇总值一致；若一致，则证明结算利润的结算数据无缺漏（结算数据仅包含取自账单明细的数据，不包含成本、自定义费用等）。

备注：核对账单明细与结算利润数据时，请勿在账单明细中选择结算币种或交易币种。因为结算币种和交易币种按平台汇率转换，而结算利润按系统汇率转换，当系统汇率与平台汇率不一致时，可能产生误差。

三、回款明细

1：数据来源

领星通过接口获取 eBay 的回款数据，对应后台的：付款——发款

2：结算差额

回款明细可以通过payout id与账单明细关联起来，因此可以用该关联关系校验回款金额和账单明细的数据是否一致。

回款明细的结算明细差额=回款结算金额+手续费-结算明细页面汇总的结算金额，当差额为0时说明结算明细数据与回款金额一致

3：匹配到账

回款明细可以自动匹配款项的到账情况，目前支持自动匹配派安盈和空中云汇。派安盈和空中云汇的授权详见：领星ERP收款工具集成功能介绍-领星ERP-专业亚马逊ERP系统

对于其他收款工具，支持手动标记到账和取消标记到账。

四、未回款资金

1：数据来源

领星通过接口获取 eBay 的回款数据，对应后台的：付款——摘要

2：差额计算

未回款资金列表按店铺展示当前的未回款总额、可提现总额、处理中资金总额和冻结中资金总额。其中，可提现资金对应账单明细中“资金状态=可提现”的明细（处理中资金、冻结中资金同理），可据此校验未回款资金与账单明细的数据一致性。

以可提现资金为例：可提现差额 = 未回款资金列表可提现总额 − 账单明细中可提现状态的结算金额汇总；差额为 0 即表示账单明细中的可提现金额无缺失。

特别说明：eBay 结算频繁，可提现与处理中资金变动较快，两侧数据获取存在时间差时可能出现差额。

五、结算看板

1：结算金额统计

按结算时间（香港时区）汇总账单明细的结算金额，支持点击金额跳转查看明细；总额按资金状态与款项类型分类统计。

2：付款状态统计

按支付时间（香港时区）汇总回款明细中付款成功、付款中、付款失败三种状态的金额，支持点击金额跳转查看详情。

3：结算趋势统计

按日期展示结算金额与付款成功金额的走势对比：结算金额按结算日期统计、付款成功金额按支付时间统计（均以香港时区为准），两条曲线分别对应左右两侧 Y 轴。

4：店铺汇总统计

按店铺维度展示各店铺的结算总额、已回款、可提现、处理中、冻结中的资金指标，支持按列排序、刷新与导出。

六、币种问题特殊说明

1. 报表简介

eBay 后台报表涉及两类币种：结算币种与交易币种。结算币种指平台打款所用币种（对应后台报表的 Payout currency）；交易币种指买家下单时的交易币种（对应后台报表的 Transaction currency）。交易币种与结算币种之间按平台汇率转换（对应后台报表的 Exchange rate）。

2. 领星的币种转换逻辑

（1）结算利润：以交易币种作为原币种，转换币种时统一按系统汇率转换。

（2）回款明细：切换币种时，按系统汇率转换。

（3）账单明细：切换币种时，若选择结算币种，则按平台汇率将交易币种转换为结算币种；若选择交易币种，则按平台汇率将结算币种转换为交易币种；若选择其他币种，则统一按系统汇率转换。

因此，核对结算金额和交易明细小计是否相等时，建议切换至交易币种或结算币种；核对交易明细小计和结算利润时，建议使用原币种或者CNY等按系统汇率转换的币种。

选择原币种时，可在页面币种总计的浮层中查看各原始币种的统计值（如下图）。