领星ERP头程物流单功能介绍-领星ERP-专业亚马逊ERP系统

一、功能介绍

1.头程物流单是用于跟物流商交互的单据，可以基于发货单或海外仓备货单生成。物流人员可在此统一管理跟进头程物流单据，支持通过物流推荐比价选择合适的物流商和物流渠道、维护物流下单信息、更新物流费用明细，跟踪物流轨迹等。

2.若选择了对接的三方头程物流渠道，发货单生成的头程物流单可通过API推送给物流商，并获取物流商的面单和头程物流费用（如物流商接口支持），海外仓生成的头程物流单暂不支持推送。

3.后续可依据头程物流单进行对账。

1.头程物流单视频讲解

二、权限说明

三、操作说明

1.添加头程物流单

（1）支持自动一对一生成头程物流单：填写关联单据（即发货单、备货单）中的任一物流信息，则自动生成头程物流单；

（2）支持单个添加头程物流单：点击创建头程物流单按钮就可以添加一张头程物流单，点击关联发货单、关联备货单并选择关联单据，也可以生成头程物流单。关联后，将自动带出该关联单据的仓库、产品、箱规、物流中心编码等信息；

（3）支持批量导入头程物流单：点击导入头程物流单按钮，下载模板填写好信息并导入头程物流单就可以生成头程物流单。

2.作废头程物流单

未下单物流商系统时，点击头程物流单作废按钮，作废头程物流单同时会删除关联单据与头程物流单的关联，原关联单据可重新关联头程物流单；

作废关联单据将同时作废原关联单据和关联的头程物流单；

已填写物流费用信息或发货单填写了税费时，无法作废头程物流单；

下单物流商系统后详见下方第4点。

3.编辑头程物流单

（1）单个编辑头程物流单：点击编辑按钮，填写信息并保存；

（2）批量编辑头程物流单：点击导入头程物流单按钮，下载模板后填写信息并导入；

（3）下单物流商系统后，可编辑字段变动详见下方第4点；

（4）部分支持列表快速编辑。

4.下单、跟进、取消订单三方头程物流商订单

（1）前置操作

①物流商授权和同步物流渠道：

授权操作和已对接的物流商详见：领星ERP物流商初始化配置流程-领星ERP-专业亚马逊ERP系统

特殊说明：支持同一个物流商授权多个账号。取消授权后可重新授权，但重新授权时不可更换物流商账号。如需使用新账号下单，重新创建物流商。

②产品管理-报关清关信息维护：

头程物流单申报商品信息会默认取产品管理-报关清关信息，同时也支持在头程物流单单独修改。

产品管理建议填写字段：

基础信息：品牌

物流报关清关：特殊属性、清关图片、中文报关名、英文报关名、中文材质、英文材质、清关型号、中文用途、英文用途、清关单价、清关HSCODE、报关单价、报关HSCODE、报关型号（注：如物流商无特殊要求，传给物流商的是清关单价、清关HSCODE、清关型号，非报关单价、报关HSCODE、报关型号）

③设置-仓库设置模块维护本地仓库地址：

头程物流单默认传发货仓库地址的国家、省、城市、区、邮编、详细地址1、联系人、联系方式、邮箱，同时也支持在头程物流单单独修改。

④ 在发货单关联货件并上传装箱信息：

以下字段如物流商需要，将被推送至物流商系统：货件-货件号、货件-reference id、货件-listing链接，listing销售价格、收货地址-物流中心编码、收货地址-FBA仓库地址；装箱信息-箱规-长（CM）、装箱信息-箱规-宽（CM）、装箱信息-箱规-高（CM）、装箱信息-箱毛重（KG）、装箱信息-箱数、装箱信息-箱号、装箱信息-SKU、装箱信息-单品毛重、装箱信息-单箱数量。

（2）下单

领星ERP头程物流单

头程物流单选择API对接的物流商和API物流渠道后，点击保存并下单按钮。也可以先保存单据，再点击下单按钮。

① 推送给物流商的字段说明如下：

注：由于每个物流商接口要求不一样，以下字段并非全部推送，以物流商需要为准。

基础信息

物流渠道、一般贸易报关（如需报关退税选“是”）、收件方式、揽收时间、包税方式、保险、下单备注、VAT、EORI（VAT和EORI只有收货地是欧洲时才展示）

发货信息和收货信息

发货信息：可修改，如物流商需要提供发货公司名称，可在此填写。

收货信息：从FBA货件取FBA地址信息，只能同步，不能修改。

商品信息

页面字段如物流商需要，都会进行推送。默认从产品管理取值，如需修改，点击“手动编辑报关清关”进行修改。

特殊字段说明：

申报单价和币种：取自产品管理-物流报关清关-清关费用，按收货国家取清关单价和币种。如物流商无特殊要求，将只推送申报单价和币种，不会推送报关单价和币种。

采购价：取值逻辑同申报单价，如需修改，请切换手动编辑。

装箱信息

从发货单装箱信息取值，如需修改，请前往发货单进行修改。

②下单状态跟进

下单后，订单将更新状态为“下单中”，半小时会更新一次状态。也可点击刷新状态，获取最新的下单状态。

领星ERP头程物流单

③下单失败

下单失败，可在详情页查看失败原因，修改后重新提交

（3）取消

点击取消或作废按钮，可对接物流商系统取消订单。取消成功后，单据状态变为”已取消”；（部分物流商不支持通过接口取消，可前往物流商系统取消后，刷新头程物流单，单据状态同步物流商系统状态变为”已取消”。

（4）下载面单

领星ERP头程物流单

下单成功后，可在操作项或详情页点击“下载面单”（部分物流商不支持API下载面单）

（5）同步物流费用

如物流商支持同步物流费用，物流商授权时可选择手动同步物流费用或自动同步物流费用。

领星ERP头程物流单

手动同步费用：点击详情上方的刷新按钮，可自动同步费用

自动同步费用：每半小时自动查询一次，如查询到将更新费用

注：如切换配置，历史单据需要重新编辑保存才会应用最新的设置。

四、字段说明

1.基础信息

材积参数：根据物流商+物流渠道自动带出，不可编辑；

物流状态：根据物流状态时间自动计算，不可编辑；

物流状态时间：支持手动编辑；如填写了新版头程物流单的轨迹信息，则会同步track123物流状态时间（详情见下方第三点轨迹信息）。

发货时间：取自关联单据，优先级为实际发货时间>发货时间>计划发货时间，不可修改；

预计到货时间：默认=发货时间+物流预计时效，可手动修改；

预计时效：根据物流商+物流渠道，自动带出维护值，可手动修改；

实际时效：默认=实际妥投时间-发货时间，不可编辑；

剩余到货天数：可以在高级筛选中进行单据筛选。

2.地址信息

发货地址：根据关联单据的发货仓库，自动带出维护的地址信息，可手动修改；

收货地址：根据关联单据的物流中心编码/收货仓库，自动带出其及所属国家/地区，不可修改，支持刷新。

3.费用信息

点击请款记录可查看请款信息。

预估计费重：根据关联单据装箱信息自动计算，不可编辑；

预估费用信息：支持点击计算或通过物流推荐选择渠道，将自动带出所选渠道的预估费用，可编辑；

实际费用信息：支持点击同步可将预估费用同步到实际费用信息中，可编辑（下单物流商系统后不可编辑）；

^{费用值tips：当费用值为（空）时，是未填写费用；当费用值为0时，是已填写费用}

预估税费：根据关联单据-商品信息-预估税费自动计算，不可编辑

实际税费：支持填写总实际税费和税费分摊方式

领星ERP头程物流单

4.轨迹信息

已对接track123查询轨迹信息

运输方式为海运时，需填写查询单号、单号类型、物流商，才会在track123进行查询；

运输方式为快递和空运时，需填写查询单号，才会在track123进行查询，track123将会自动识别并返回承运商；如快速的目的国家为中国时，将不会自动同步物流状态时间。

运输方式为其他时，无法查询轨迹信息。

五、常见问题

Q1：物流模块是做什么用的？

A1：物流是给您管理 FBA发货及自发货物流商关于发货参数设置的模块。

Q2：为什么我添加了物流商，在发货单找不到？

A2：发货单是FBA模块的，需要维护头程物流商，请确认找不到的物流商是否添加到自发货物流商内了。

Q3：材积参数是什么意思？

A3：材积参数是按计费重计算物流费用才会使用的概念，是把体积转为重量的一种计算方式。假设您要邮寄泡沫这种体积很大，密度又很小很轻的物体，物流商会按体积给您算钱、而不是重量。
假设该泡沫体积参数为：100cm x 100cm x 120cm，重量为5kg，材积参数6000，那么体积重为 100 x 100 x 120/6000=200kg，那么这块泡沫，物流商会按照200kg跟您收取物流费用，不会按5KG计费。
计费重这里，会计算体积重与实重，物流商会取最大值进行计费。

Q4：为什么物流商授权了，但是没有“保存并下单”按钮？

A4：需要选择API物流渠道，如果选择的物流渠道来源是自定义则没有按钮。渠道来源可以在“物流-物流渠道”查看。

Q5：为什么文档写着物流商已对接，但是选不到物流商？

A5：请注意查看是否是在物流-头程物流-物流商授权，物流-自发货物流-物流管理的授权是给订单小包物流授权用的。

Q6：申报单价和币种是取清关单价还是报关单价？

A6：目前是默认取产品管理的清关单价和币种，如需修改，可切换手动编辑后，在详情页修改。头程物流单商品信息有另外的字段记录报关单价和币种，如物流商无特殊要求传报关字段，默认只传申报单价和币种。