换货订单

一、功能介绍

展示所有店铺的FBA换货订单信息。

 

二、操作说明

1.权限

新增的换货订单页面权限需要在角色管理中开启才可以查看对应页面。菜单查看路径:【统计】>【亚马逊报告】>【换货订单】。

亚马逊换货订单

亚马逊换货订单

 

2.标记标签

设置标签支持对退货数据单个、批量设置标签;标签数据来源:【设置】模块【标签管理】中标签类型为“订单标签”的数据;设置的标签支持查询和导出。

亚马逊换货订单

 

3.备注

支持单个、批量设置本地备注--有换货订单的编辑权限即可操作。

亚马逊换货订单

 

三、常见问题

 

Q1:【换货订单】订单数据同步逻辑?

A1:
①初始化:同步授权店铺往前32天的换货订单数据;
②后续更新:每7天更新一次,每次获取10天的数据,预留时间1天(举例:3.18 获取的是 3.08~3.17 的数据 )。

 

Q2:换货订单核对位置?

A2:如下图:

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