发货单

一、功能介绍

 

1.发货单流程

领星ERP发货单

 

2.发货单视频讲解

领星ERP发货单

 

二、发货单

 

FBA发货单是对FBA货件从本地仓或自建海外仓发货到FBA仓库的管理。

 

1.权限说明

【设置】模块【角色管理】>【功能权限】中开启发货单模块下功能权限。

 

2.发货单列表

 

3.待配货

1)通过发货计划生成的发货单,无论库存是否充足均为"待配货"状态。可通过调整发货计划完成拼柜、拼重的试算。待确认要发这些货且库存充足时,可进行分配库存。
2)通过FBA货件生成发货单,当库存不足时,发货单为"待配货"状态。待仓库有库存后,对"待配货"状态的发货单分配库存。

注意:发货扣减库存的店铺和FNSKU,必须是发货单的货件明细listing中对应的店铺和FNSKU,否则将提示库存不足。

详情请查阅: 为什么要使用店铺和FNSKU管理库存?-领星ERP-专业亚马逊ERP系统

 

预估/实际费用填写规则:
1)仅看发货单的状态,除了已作废状态,都可以录入预估费用和实际费用
2)预估费用和实际费用在发货单未生成请款单前都可以修改,若发货单已生成请款单则发货单详情中物流信息里的币种和金额都是禁用状态不能编辑
3)填写了实际费用才会推送数据到请款池从而生成请款单——若无需记录预估费用,可以只填写实际费用
增加其他费用备注字段:最大可填写字符长度为255

由于发货单接入物流请款,物流方式要求必填,并且支持设置默认物流方式,可以在【设置】模块【业务配置】页面,FBA中设置发货单默认物流方式。

 

4.待发货

1)待发货状态的发货单确认无误后,点击发货即扣减库存。

 

5.已发货

1)若无需操作发货,可作废已发货状态的发货单,并选择是否回退库存

2)头程分摊明细

 

6.上传总费用分摊

1)上传总费用分摊为单独的功能权限项,上线后默认关闭此权限,需要开通权限

2)勾选分摊方式相同的发货单,点击上传总费用 ,和发货单详情一样,可上传多行物流商单号、跟踪号及费用
在保存成功后,此处填写的多行物流商单号、跟踪号会同步显示在所勾选发货单的详情中,费用则按照对应的分摊值填入。

3)【预估其他费用备注】和【实际其他费用备注】统一为了一个字段【其他费用备注】
历史备注处理的方式:若您仅填写了一个备注或两个相同的备注内容,会将原有备注的值填入新的备注中;若您填写了两个不同的备注,会将两个备注用“;”连接起来填到新的备注中。
4)可支持预览分摊结果
预览分摊结果,会在每个发货单行上显示出分摊的结果;
预览分摊结果后,按钮变为【重新预览分摊结果】,在修改上方的费用后,需要点击重新预览分摊结果按钮才可以查看新的分摊结果。

5)分摊结果为整批成功/整批失败,分摊失败会有异常消息提示
根据所选发货单中的分摊方式,所选发货单中若缺失该分摊方式的必要运算要素,则会整票分摊失败。例如勾选发货单SP1、SP2、SP3三个发货单进行总费用分摊,分摊方式为按计费重,但是SP2中的发货商品包装规格为空,此时点击预览分摊计算或者保存,会有分摊失败消息提示:SP2 发货商品存在包装规格为空,SP1、SP2、SP3三个单均被分摊失败。

6)分摊成功后,在对应的发货单中会有相应的操作记录
记录物流商单号、跟踪号、预估/实际费用的修改情况,并且会记录同批次分摊的其他发货单号以及分摊的总费用。

 

7.打印发货单

发货单打印支持字号缩放、自定义分页规则。

 

三、发货单——对接海外仓

 

发货单对接海外仓:从海外仓发货到FBA仓的模式中,针对支持对接此业务的第三方仓,直接在领星系统下单至第三方仓。
1)分配库存的时候需要设置审批人,审批通过之后才会进入到待发货状态。
2)增加下单至第三方仓的相关流程节点。
3)由于审批流程前置,针对导入生成发货单的场景下,如果开启了审批流,默认全部进入待配货状态;未开启审批流按照之前的流程有库存的正常锁定库存进入待发货,缺货的进入待配货。(通过货件单个生成发货单还是会正常进行库存判断)。

 

1.功能权限

1)【设置】模块【角色管理】>【功能权限】中开启发货单模块下【下单至三方仓】的权限。

2)下单至三方仓需要使用第三仓物流信息,若无第三仓物流页面权限需要开通一下对应模块权限。


2.物流管理-第三方仓物流调整

增加计费类型和材积参数的设置,此处的两个设置仅针对发货单中使用对应物流方式生效。(自发货的设置在下方的运费模板中维护)

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3.发货计划-生成发货单

1)通过发货计划单个生成发货单时支持直接设置下单至三方仓的相关信息;
2)根据三方仓的要求,对接下单至三方仓的单据,必须要提供到ShipmentID且仅只允许提供一个,故请选择已关联了货件的发货计划并且相同货件下的数据进行生成发货单;
3)下单模式、第三方仓产品编码、第三方仓下单数量分配库存之后就禁止修改。其他针对第三方仓新增的字段审批通过之后限制修改。

第三方仓下单数量目前仅支持手动填写,初始不会自动带出值。

第三方仓产品编码支持选择单个配对库存和整箱配对库存。





若仅需要在系统走流程记录,无需系统对接下单至三方仓,下单模式选择手工下单即可,则与现有流程保持一致。

 

4.FBA货件-生成发货单

1)通过FBA货件单个生成发货单时支持直接设置下单至三方仓的相关信息;
2)根据三方仓的要求,对接下单至三方仓的单据,必须要提供到ShipmentID且仅只允许提供一个,故请选择单个货件且之前未提交到三方仓的数据生成发货单;
3)下单模式、第三方仓产品编码、第三方仓下单数量分配库存之后就禁止修改。其他针对第三方仓新增的字段审批通过之后限制修改。

第三方仓下单数量目前仅支持手动填写,初始不会自动带出值。

第三方仓产品编码支持选择单个配对库存和整箱配对库存。



同样,若用户仅需要在系统走流程记录,无需系统对接下单至三方仓,下单模式选择手工下单即可,则与现有流程保持一致。


FBA货件页面中通过Excel导入生成发货单调整:
1)未开启审批流:正常判断库存,有库存的锁定库存进入待发货状态,没有库存的进入待配货状态;
2)开启审批流:不判断库存,所有单据进入待配货状态。

 

5.发货单流程

1)审批流前置:分配库存后先进入到待审批状态,审批通过后才会进入待发货
针对历史单据,在待审批状态操作审批后支持直接设置审批并发货流转至已发货状态。



2)部分搜索项收纳至高级搜索中;物流商、物流渠道增加第三方渠道的筛选;增加三方仓下单状态的筛选(针对系统下单模式支持)



3)待配货状态:若开启审批流,分配库存的时候直接设置审批人


4)待审批状态:针对系统下单模式需要下单至三方仓的,支持设置审批并直接下单至三方仓



5)下单至三方仓:针对系统下单模式且发货状态为未下单状态的支持操作


下单成功后,定时任务每小时获取一次三方仓发货状态。
三方仓已发货:状态更新为已发货,扣减库存;
三方仓发货异常:状态更新为待发货-异常,详情页会展示具体异常原因。用户需联系三方仓处理,处理完成后可自行在领星系统点击发货,或者等待下一次定时任务更新状态。
6)发货
系统下单模式的单据正常会定时任务自动获取三方仓发货状态。但是由于其他原因导致没有同步到三方仓发货状态的情况下,用户确认第三方仓已发货的场景下,支持在领星系统手动点击发货。


7)释放库存、删除
释放库存:已下单至三方仓的单据,由于各种原因导致暂时不发货,需要先去三方仓系统作废之前创建成功的单据后,再到领星系统操作释放库存。

删除:已下单至三方仓的单据,由于各种原因导致后续都不发货,需要先去三方仓系统作废之前创建成功的单据后,再到领星系统操作删除。


8)完成拣货
针对三方仓系统下单模式的单据不支持操作完成拣货功能。
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四、发货单——辅料

 

FBA发货时,可选择辅料数据一起出库,出库的辅料成本,可按照分摊方式,分摊到发货单的产品上。

 

1.添加辅料

1)创建/生成发货单时,点击 添加辅料 按钮,可搜索选择辅料,并填写辅料的费用分摊方式及发货量。 点击【自动填写】,会将发货单内所有商品关联的辅料数据,自动带出,辅料发货量=辅料关联数量 x 商品发货量。



2)待配货状态的发货单,编辑时,点击【关联辅料】页,可搜索选择辅料,并填写辅料的费用分摊方式及发货量。点击【自动填写辅料】,同样会自动带出发货单内所有商品的关联辅料数据。



3)待配货状态的发货单,点击【更多操作】,可批量导入关联辅料。

 

2.费用分摊

辅料的费用分摊支持两种方式,一是将辅料的费用分摊到具体的商品上,如某个商品专用的包装盒,二是将辅料的费用分摊到整个单内的所有商品,如整单公用的外包装等。
1)辅料费用分摊到商品:添加该辅料,“费用关联方式”字段选择“关联商品”,搜索选择该商品。选择后,页面会自动带出该商品的发货量,可参考填写辅料的发货量。

发货单内的商品,由于关联了多个发货计划或货件,可能存在同一个商品在发货单内拆分成多条数据。关联辅料时,只选择唯一商品,发货量字段自动合计。当发货单发货后,会根据该商品的发货量自动进行辅料拆分,和单内商品的条数一一对应。

2)辅料费用分摊到整单:添加该辅料,“费用关联方式”字段选择“关联整单”,选择该辅料费用的分摊方式。

此时的分摊方式计算,都是指单内的商品参数。如选择按SKU数量分摊,则指将该辅料的总费用,按单内商品的SKU数量,分摊到每个商品的成本上;如选择按实重分摊,则指将该辅料的总费用,单内商品的实际重量占比,分摊到每个商品的成本上。

如发货单内的商品存在已关联的辅料,则移除商品时,会提示同时移除关联的辅料。

 

3.费用分摊体现

发货单发货后,辅料会获取最新的单位成本,计算辅料的总成本,同时根据选择的费用分摊方式,将费用分摊到发货单商品上。
单位库存成本:单个商品发货时的库存成本
单位辅料费用:单个商品分摊的辅料费用
单位FBA仓库存成本=单位库存成本+单位辅料费用
单位头程费用:单个商品分摊的头程费用

【财务】模块【批次成本】页面库存成本字段,取值为发货单内该商品的FBA仓库存成本,即包含辅料的费用。

 

4.辅料库存变动

1)发货单分配库存时,会同时锁定单内商品和辅料的库存,产生锁定的库存流水;
2)发货单释放库存时,会同时释放单内商品和辅料的库存,产生释放的库存流水;
3)发货单发货时,会分别生成商品的出库单和辅料的出库单,产生FBA出库类型的库存流水;

商品的出库单,出库成本字段为该商品的库存成本,不包含辅料的分摊费用。

4)已发货状态的发货单,作废并恢复库存时,会同时恢复单内商品和辅料的库存,产生对应的撤销库存流水。

 

五、发货单——多仓库发货

 

当有货物需要从多个国内仓拼成一票发往FBA时,可选择使用发货计划或货件生成多仓库发货类型的发货单。

 

1.开启多仓库发货权限

 

2.用发货计划生成多仓库发货发货单

发货计划生成的多仓发货类型的发货单,和普通发货单一样,都是流转至待配货状态。

库存锁定状态为已锁定或已使用的发货计划,暂不支持生成多仓库发货类型的发货单。

1)使用多个不同仓库的发货计划,生成多仓库发货类型的发货单

2)使用一个发货计划,生成多仓库发货类型的发货单

 

3.用货件生成多仓库发货类型发货单

 

4.查看和编辑多仓库发货类型的发货单

多仓库发货类型的发货单,由于是从多个仓库中发货,因此需要多个仓库中的库存满足对应的调出量,才可以成功分配库存和发货。

 

5.多仓库发货类型中的辅料同样支持选择发货仓库

每个辅料支持选择一个发货仓库,所选择的仓库可以跟发货商品的发货仓库不一致。

 

六、发货单——装箱信息

 

满足产品有多箱规或者混装的客户在发货单维护装箱数据;针对头程分摊需要按箱子体积分摊,且存在多箱规或者混装的用户,单独维护装箱信息,装箱数据更完整,方便费用分摊;可以用于仓库和运营之间的装箱信息沟通。仓库于发货单中维护装箱数据,运营查看装箱数据并同步至货件。

 

1.发货单中【发货商品】去掉箱子相关数据

1)包括:单箱数量、箱数、箱规(cm)、CBM(m³)、体积重(kg)、单箱重量(kg)、单箱净重(kg)、单箱毛重(kg)、总体积重(kg)。
2)影响页面:发货计划生成发货单、发货计划创建发货单、FBA货件生成发货单。

3)业务配置中去掉总毛重的计算规则配置,【发货商品】tab的总毛重固定计算公式为“总毛重=单品毛重(kg)×发货量“。

 

2.发货单增加【装箱信息】tab,装箱相关数据迁移至【装箱信息】tab维护和展示



1)历史数据迁移
历史单据迁移装箱数据至【装箱信息】tab,默认装箱方式为“每箱一款SKU”,对应箱子信息迁移逻辑如下:
1.1)箱子毛重:发货商品对应商品行的【单箱重量】
1.2)箱子尺寸:发货商品对应商品行的【箱规】
1.3)单箱数量:发货商品对应商品行的【单箱数量】
1.4)箱数:发货商品对应商品行的【箱数】

2)新生成的发货单,按维护的装箱数据存储(生成时会按原有流程生成初始化装箱数据,装箱方式初始默认为“每箱一款SKU”)
2.1)发货计划-生成发货单、创建发货单
箱子毛重:发货计划对应商品行的【单箱重量】
箱子尺寸:发货计划对应商品行的【箱规】
单箱数量:发货计划对应商品行的【单箱数量】
箱数:箱数=发货量/单箱数量 不能整除的箱数向上取整
2.2)FBA货件-生成发货单、生成发货单特
优先级1 :FBA货件关联了发货计划
箱子毛重:发货计划对应商品行的【单箱重量】
箱子尺寸:发货计划对应商品行的【箱规】
单箱数量:发货计划对应商品行的【单箱数量】
箱数:箱数=发货量/单箱数量 不能整除的箱数向上取整
优先级2:FBA货件没有关联发货计划
箱子毛重:取SKU在【产品管理】中的【单箱重量】
箱子尺寸:取SKU在【产品管理】中的【外箱规格】
单箱数量:取SKU在【产品管理】中的【单箱数量】
箱数:箱数=发货量/单箱数量 不能整除的箱数向上取整
2.3)FBA货件-导入生成发货单
优先级1:导入表格中录入了箱规则优先取表格中的箱规数据;单箱重量、单箱数量取值看优先级2和3(区分货件是否关联了发货计划)
优先级2:导入表格中未录入箱规,FBA货件关联了发货计划
箱子毛重:发货计划对应商品行的【单箱重量】
箱子尺寸:发货计划对应商品行的【箱规】
单箱数量:发货计划对应商品行的【单箱数量】
箱数:箱数=发货量/单箱数量 不能整除的箱数向上取整
优先级3:导入表格中未录入箱规,FBA货件没有关联发货计划
箱子毛重:取SKU在【产品管理】中的【单箱重量】
箱子尺寸:取SKU在【产品管理】中的【外箱规格】
单箱数量:取SKU在【产品管理】中的【单箱数量】
箱数:箱数=发货量/单箱数量 不能整除的箱数向上取整

3)每箱一款SKU
3.1)页面上直接编辑
①基于发货商品的数据行维度展示
②一个发货商品行支持维护多个箱规,点击操作列的添加箱规新增一行
③箱号:不做默认生成,根据实际业务情况生成对应的箱号(页面上直接展示的是箱子区间序号,具体的箱号需要点击编辑或者详情查看)

按FBA箱唛号生成的情况下,若发货商品行未关联货件,将自动跳过不生成。

④“每箱一款SKU”的情况下,支持勾选“更新箱子信息”获取【产品管理】中对应SKU的最新单箱重量、外箱规格、单箱数量数据
更新发货商品:由于装箱信息tab是单独的一个数据入口,若生成发货单之后对发货商品做了发货商品信息的调整(修改发货仓库导致商品信息变更;关联货件后拆分了多个商品行;新增商品行;移除商品行;修改发货量等),需要用户手动点击【更新发货商品】按钮同步最新的商品数据至【装箱信息】tab
⑥特殊场景:发货计划生成发货单,发货单装箱后,发货计划关联了多个货件导致发货单中发货商品行拆分成多行

所有的装箱信息都会写入到拆分出的第一行商品中,其他拆分出的商品行,对应的装箱数据为空。


3.2)表格导入:每箱一款SKU
①基于发货单维度下载装箱清单模板
②由于发货单确定唯一商品行的字段较多,导出的模板中第一列为系统内置生成的发货明细编码,此字段不要做修改或者删除,导入时系统会按这个数据对应写入数据
③导出的模板表格默认按发货商品维度展示,若一个发货商品行对应有多个箱规,复制一行填入新的箱规即可
④导入之后数据写入到页面,二次确认后点击保存数据才会最终存储到系统

4)每箱多款SKU
4.1)页面上直接编辑
①每箱多款SKU,列表初始默认无数据,用户点击添加箱子增加对应的装箱信息

②同一个箱子内限制只允许装入同一个货件的发货商品行;添加完箱子内的产品后,在列表维护对应的箱数、箱子毛重、箱子尺寸

③箱子内若装入了未关联货件的商品行,或者装入了不同货件的商品行(先装箱再关联货件的情况下会出现此场景),对应箱子行展示!标识 ,用户需要移除掉箱子内有不同货件的商品行,重新调整装箱内容

④列表中支持直接移除箱子内的商品行,当箱子的所有商品行都被移除,则对应箱子也被移除。在箱子图标右侧支持直接删除箱子或者点击编辑进行编辑箱子内的商品

⑤列表中每个发货商品行展示的是当前行的已装箱数量,在总计中查看完整发货商品的发货量和已装箱的情况



更新发货商品:由于装箱信息tab是单独的一个数据入口,若生成发货单之后对发货商品做了发货商品信息的调整(修改发货仓库导致商品信息变更;关联货件后拆分了多个商品行;新增商品行;移除商品行;修改发货量等),需要用户手动点击【更新发货商品】按钮同步最新的商品数据至【装箱信息】tab



4.2)表格导入:每箱多款SKU
①基于发货单维度下载装箱清单模板
②由于发货单确定唯一商品行的字段较多,导出的模板中第一列为系统内置生成的发货明细编码,此字段不要做修改或者删除,导入时系统会按这个数据对应写入数据
③导出的模板表格默认按发货商品维度展示,初始默认3列箱规,若有更多箱规,对应右侧增加新的箱规列即可
④导入之后数据写入到页面,二次确认后点击保存数据才会最终存储到系统
⑤同一列箱规中不允许装入不同货件的商品行
填写示例:

5)同步至货件
5.1)发货单装箱完成后,在发货单详情页支持操作同步装箱信息至货件
5.2)发货单下若只有一个货件,则自动打开同步装箱数据至对应货件装箱页面;发货单下若存在多个货件则用户需要选择本次要同步装箱数据的货件单号
5.3)支持同步的前提是发货单和货件的装箱方式要一致。假设货件的装箱方式为整装,发货单的装箱方式为混装,这种场景暂时不支持装箱数据的同步。用户需要自己手动处理

6)操作记录
对发货单装箱的修改记录操作记录

 

3.按箱子体积分摊公式调整

头程分摊、辅料费用分摊针对按箱子体积分摊模式调整为取最新的装箱数据进行分摊。
注:历史已经分摊过的单据不会变更,除非用户对单据再次进行修改。
1)头程费用分摊



2)辅料费用分摊

4. 单独设置装箱信息的导出

1)商品信息模块去掉装箱相关字段的导出

2)新增“装箱信息”模块的数据导出,单独一个sheet展示
2.1)按照发货单+装箱明细维度导出
2.2)发货单号、装箱方式、总箱数、总重量、总体积、总体积重会按发货单维度合并单元格
2.3)混装的情况下,箱子字段相同的为同一箱

 

5.打印发货单

1)打印常规发货单、打印组合发货单
装箱相关的字段设置还是保留,但是仅用于历史单据过渡(历史单据中旧表还有旧的装箱数据,则还支持打印;新生成的发货单由于旧表没有对应数据,打印出对应的字段数据为空)

2)打印常规发货单(模板)、打印组合发货单(模板)
【打印模板】-【供应链单据】-【FBA发货单】
2.1)去掉“商品信息”中对应的装箱相关字段

2.2)新增“装箱信息”的表格设置

 

6.报关清关资料

发货单生成报关资料、清关资料,装箱相关数据调整为取最新的装箱信息。
1)【物流】-【报关管理】-【装箱单】

 

2)【物流】-【清关管理】-【清关单】

 

七、常见问题

 

Q1:商品的包装规格是填单品的还是箱规?

A1:是单品的包装规格,在产品-产品管理模块完善好对应SKU数据后发货单会自动带入。


Q2:库存被锁定了,我要重新分配库存可以吗?

A2:待发货状态的发货单可以点击操作【释放库存】,释放后发货单会回退到【待配货】状态,可以重新分配库存。

 

Q3:发货为什么没有头程费用?

A3:检查一下选择的【分摊方式】对应需要维护的数据字段是否有数据。下面是不同方式需要填写的字段信息:
按计费重:物流方式、包装规格、单品重量、物流费用;
按实重:物流方式、单品重量、物流费用;
按体积重:物流方式、包装规格、物流费用;
按SKU数量:物流方式、物流费用;
按箱子体积:物流方式、箱规、箱数。
有税费都会核算,维护好对应字段后会跟根据选择的分摊方式自动进行分摊。
注意:物流方式在【物流】-【物流管理】模块添加,需要维护对应的材积参数(该参数如不清楚可以跟对应物流商确定一下)。

 

Q4:从本地发往海外仓,海外仓发往FBA仓的头程费用和尾程费用取值?

A4:①从本地发往海外仓在系统【仓库】-【海外备货单】创建海外仓备货单单据,头程费用会自动分摊,产生的头程费用会体现在【库存明细】中的单位费用;
②从海外仓发往FBA仓在系统创建【发货单】,发货单中的成本取值【库存明细】的单位库存成本,是包含海外仓的成本和头程费用的。

 

Q5:发货单在待审核状态不可以编辑吗?

A5:需要在【设置-业务配置-审批】针对发货单编辑,需要有勾选编辑的操作按钮。注意:目前是一级审批才可以开启操作按钮。

 

Q6:发货单的默认税费如何计算?

A6:默认税费=发货量×申报单价×税率。

 

Q7:发货单点击发货时提示“请选择已拣货的发货单(系统下单模式不限)”是什么情况?

A7:如果开启了仓位功能那么发货单发货前必须操作拣货后,才能发货。

 

Q8:在发货单中填写了单品毛重和发货量,为什么不显示总毛重?发货单的总毛重如何计算?

A8:毛重计算公式:总毛重=单箱重量(kg)×箱数,需要查看一下对应计算公式的数值是否有维护。

 

Q9:物流管理填好了时效,发货单的到货时间为什么无法自动带出?

A9:①默认到货时间=创建发货单时间+物流时效,但是这个只有在生成发货单的时候才能自动计算出,您也可以自己去掉这个时间,可能是当时有修改这个发货时间。
②如果是在生成发货单的时候没选择物流商,发货之后再去选择物流商,这个时候到货时间不会带出来的,需要自己填写。这种自动取值的暂时没办法复现之前你具体的操作情况,您这边可以编辑选一下发货时间。

 

Q10:发货单中有些显示了关联量,有些没显示是怎么回事?

A10:这个是当申报量和关联量不相等的时候,才会显示两个数,相等的时候只会显示一个数。

 

Q11:为什么FBA-【头程分摊】这里没有数据,或者在发货单可以找到这个发货单,但是在【头程分摊】中检索不到?

A11:这个需要确定一下对应查看账号是否有这个店铺权限。因为发货单模块是没有受店铺权限控制,但是【头程分摊】模块是受店铺权限控制的。

 

Q12:为什么商品中维护了商品规格毛重等信息,但是生成发货单时,还是没有带出呢?

A12:需要先在产品管理中维护好规格信息,生成发货单才会自动带出。下述情况可以排查一下:
①通过发货计划生成的发货单是从发货计划中带出产品的规格信息,需要检查下发货计划中是否有规格信息;
②通过货件生成发货单时,是从产品管理中带出产品规格信息,检查下是不是在生成发货单之后才补充的产品管理的规格信息;
③如果是发货单已生成,可以编辑发货单点击更新商品信息,会将产品管理中的规格信息同步过来。下次新生成的发货单也会自动带出产品管理的规格信息。

 

Q13:库存充足情况下,货件生成发货单为什么没有直接到待发货状态?

A13:如果操作账号没有“分配库存”的权限,在库存充足的情况下,货件生成的发货单默认只能先到待配货状态。

 

Q14:发货单中商品是怎么排序的?

A14:①货件生成发货单的时候,商品顺序是跟货件一致的;
②发货计划直接生成发货单,在还没有关联货件的情况下,发货单的排序是按发货计划编号大小,从大到小排序的。

 

Q15:发货单税费为啥不会自动计算?

A15:产品管理中维护的申报单价为美元时才会自动计算。

 

Q16:发货单操作关联货件的时候找不到我需要关联的货件?

A16:需要检查下述情况:
①可能是被过滤了,可以取消勾选“过滤数据为0的数据”和“过滤数据为负数的数据”勾选项;
②可能没有权限,canceled、deleted状态的货件要有生成发货单(特)的权限才能看到;
③可能是未开启允许超计划发货量生成发货单(在业务配置中进行设置),且该货件的申报量已经被关联完还需要关联的话需要开启才能继续操作。

 

Q17:发货单打印组合商品,所含单品为啥不显示仓位?

A17:生成过加工单(且加工单分配了库存)的才会显示单品仓位信息。

 

Q18:发货单中的物流商单号与跟踪号是什么?

A18:物流商单号是物流商那边的单号,跟踪号是物流商提供给客户查询物流状态的,就像是淘宝下单的订单号和物流单号。

 

Q19:发货单单箱数量、箱数与产品管理维护的不一致?

A19:①原厂包装的货件,申报时要填写单箱数量和箱数,所以自动带出来的值是货件中申报时填写的;
②混装的货件,申报时只要填写申报量就行,单箱数量和箱数优先取值发货计划,如果不是发货计划生成的货件,就取值产品管理。

!!!

Q20:发货单成本有误如何修改?

A20:点击编辑发货单,在发货单中自定义成本选择【是】,然后在头程分摊明细(自定义成本)中修改成本即可。
注意:如果操作账号无法选择【自定义成本】则需要跟管理员核实是否有开编辑自定义成本的权限。

 

Q21:发货单中关联货件报错:无权操作,需要管理员授权?

A21:需要有发货单编辑权限才可以去关联货件。

 

Q22:发货单选择其他币种会按照什么汇率分摊头程?

A22:发货单是按照发货时间当时的月份汇率换算。
比如8月19号发货,8月的汇率是6.5 这时候发货就取6.5,但是20号修改汇率为6.6,发货单的费用不会更新。
如果想要更新可以点击发货单编辑然后直接保存,就会取当前新的汇率重新换算。

 

Q23:为什么发货单内发货时间选不了今天?

A23:默认不填写发货时间就是今天,不需要选择。

 

 

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