【自发货】Walmart WFS多渠道配送（MCS）

一、场景简述

     商家有 Walmart WFS仓库业务，同时运营其他电商平台，为其他平台自发货订单发货时，需要用 WFS仓库的库存为自发货订单履约，则可以通过领星ERP 向WFS推送并创建多渠道订单完成发货，也被称为 WalmartMFS 多渠道配送、MCS。

     在订单自发货场景中，领星ERP 将WFS 仓库视为一个“API对接的三方海外仓”，基础发货方式和 三方海外仓发货方式基本一致：从领星ERP 为订单指定 WFS仓库（一个 Walmart 店铺为一个仓库）并审核订单，系统通过API 接口推送订单给到WFS仓库（相当于创建多渠道订单的操作），WFS负责获取面单、拣货出库，完成出库后回传状态给到领星ERP，ERP自动变更订单状态，无需手动操作。

二、基础设置

1. WFS仓库启用自发货业务

     已经授权到领星ERP 的Walmart店都可以使用WFS多渠道配送，但是需要先 开启WFS仓库用于自发货，在【订单管理】中才能选择对应的WFS仓库用于发货。

     进入【设置-仓库设置】，在仓库列表的【多平台仓-Walmart WFS仓】中，进入[仓库设置]，在页面中选择要启用多渠道配送的 Walmart 店铺开启，开启后，一个店铺会有一个对应的仓库用于发货。

2. WFS仓库SKU（即Walmart 的 MSKU）与 领星SKU 配对

     【订单管理】中系统订单的发货产品数据以领星SKU为准，在向WFS仓库推送订单时，系统需要告知WFS仓库具体发送WFS仓库中的哪个产品（即Walmart 店铺的 MSKU），所以需要您设置好领星SKU 与 MSKU的配对关系。

    如果对应的 Walmrt 店铺已经在【产品-配对列表】中有授权，则在本次的设置中不需要针对多渠道功能再做配对，领星 SKU 与 Walmart 的 MSKU的配对关系，以【配对列表】的配对关系为准

但是如果 1 个领星 SKU 配对了 Walmart 同店铺中的多个 MSKU，为了实现下单时正常匹配，需要对配对的MSKU设置优先级。数字越小优先级越高，在【订单管理】下单时，系统会取优先级最高的 MSKU向 Walmart 下单；如果高优先级的 MSKU库存不足，则会自动按优先级向下取值。

进入【SKU优先级】设置页面，您可以看到 “1 个领星 SKU 配对了 Walmart 同店铺中的多个 MSKU”的SKU，在这里为WalmartMSKU设置优先级

3. 仓库权限设置

    在以上步骤对 Walmart 店铺启用了多渠道配送后，已启用的店铺会创建一个对应的仓库用于多渠道订单发货

   每个仓库可以单独为子账号授权仓库权限（和店铺全部不关联）

 进入【用户管理】中， 编辑对应用户，在仓库权限勾选需要提供的 Walmart WFS 仓库

注意：仓库权限的设置，只控制这个用户在【订单管理】功能中可选择的发货仓库的范围，不控制多平台【平台仓】模块相关的功能

4.Walmart 物流渠道设置

进入【物流-物流管理-三方仓物流】页面，找到已经启用的 Walmart 仓库，启用需要使用的物流等级

Walmart 支持 2 个物流等级的设置：Standard（标准3-5 日达）,Expedited（加急 2 日达）

设置销售渠道：对应下单时，需要向 Walmart 传输订单对应的销售渠道，销售渠道定义是指通过多渠道发货的订单，是来源于哪个平台（如 Amaozon\Shopify\TEMU 等），由用户自行定义。

为不同平台进行设置，进入单个平台的设置后，在“销售渠道”中选择对应的渠道

销售渠道的选项是哪里来的？

销售渠道的选项并非完全在系统中自定义，需要在 Walmart 店铺后台创建后，ERP才能同步过来支持选择

在店铺后台的Multichannel Setting中设置渠道

5. WFS 物流的标发设置

WFS在为多渠道订单发货时，具体使用什么物流渠道完全由WFS决策，ERP或卖家均无法提前指定或预知，所以WFS的标发设置与普通物流渠道有一定区别。

您需要提前预设 WFS 使用的物流承运商，对应不同平台订单在标发时上传的承运商名称的映射。

初次设置时，系统将自动带出WFS使用过的物流承运商，您可以根据这些承运商设置不同平台的标发承运商映射关系。也可以移除部分承运商，或手动添加系统未带出的承运商。

三、发货流程

在【订单管理-待审核发货】页面，为订单设定发货的WFS仓库和物流等级，审核下单后，系统自动推单给WFS仓库，WFS负责拣货出库，完成后回传物流追踪号和出库状态给到领星ERP，领星自动流转订单状态。

请注意：订单推送到WFS仓库后，WFS不会立即提供物流追踪号，追踪号可能在发货后才会提供。

在【订单管理-待审核】页面中，为订单设置仓库为已经开启的WFS仓库和物流等级，完成后审核订单，后续流程由系统自动同步。

四、截单

支持对已经推送到WFS仓库的订单操作[截单]，即将发货任务取消，阻止WFS出库。当遇到如销售订单被取消了、订单推送错误等场景时，可以操作取消。

请注意：截单是否成功，取决于领星ERP 向WFS发起 截单请求之后WFS的响应结果，有可能存在WFS已经实际出了库而拒绝截单的场景，不一定能截单成功。

在【订单管理-待发货】页面，勾选订单并点击[截单] ，选择标记的处理类型。截单成功后，订单将回退到【订单管理-待审核】页面