VC订单

一、功能介绍

系统添加店铺授权后,用户可以在本系统查看授权店铺在亚马逊平台产生的订单,用户无需登录多个后台就能跟进异常订单和分析订单利润。同时在订单列表模块也可以操作创建多渠道订单,订单退款,标记测评等功能。

 

二、操作说明

1.功能权限设置

设置>角色管理>VC订单。

 

2.数据权限控制

此页面受到店铺权限控制。

 

3.列表数据查看

首次打开页面会看到RP和DF两种不同类型的订单。

  • DF:Direct Fulfillment订单。直接配送订单,亚马逊让VC卖家直接发货给买家的部分小订单。
  • RP:Retail Procurement订单。又称之为PO订单,亚马逊向VC卖家采购的大部分订单。
  • 确认状态:根据亚马逊确认状态,可以选择确认或者拒绝。
  • 订单状态:New(待处理订单)、Acknowledged(待发货订单)、Closed(已完成订单)、CANCELLED(已取消订单)。
  • 配对仓库:将亚马逊的申报的VC供应商编码与本地仓库绑定,方便未来支持发货流程后进行快速配货。可配对本地仓或海外仓,目前仅支持一对一配对。

 

DF订单详情

RP订单详情

 

4.订单确认

  • DF确认流程
    • 在待处理页面选择需要确认的订单,点击【订单确认】按钮,弹出弹窗中录入确认状态、可发货量。注意DF订单不支持拆分。
    • 可用量。当配对了仓库与本地SKU后,页面中支持展示对应仓库的可用库存。此可用库存仅为SKU未绑定店铺的通用库存可用量,如您在库存作业中,使用了FNSKU或者店铺属性进行绑定,则不会在此处显示可用量。
    • 可发货量。不可以超过采购量。
    • 发货时间:需要向亚马逊申报的可发货时间,不建议晚于发货窗口时间。
    • 可延期:亚马逊返回订单是否支持延期,一般TOB订单不支持延期,TOC订单支持延期。

 

  • RP订单确认流程
    • 选择需要确认的订单,点击【订单确认】按钮。

  • 系统将按照订单号+ASIN+店铺的方式铺开展示。
  • 确认状态:想亚马逊提交接受、延期交付或拒绝。
  • 可发货量:不可以大于本批次拆分量或者采购量。
  • 发货时间:确认亚马逊提货时间。不建议晚于发货窗口的最晚时间。
  • 发货窗口:亚马逊给与的可发货区间。
  • 拆分:当一批次无法满足亚马逊发货请求时,点击拆分,可以将订单拆分为多个子订单发货。

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