VC订单

一、功能介绍

系统添加店铺授权后，用户可以在本系统查看授权店铺在亚马逊平台产生的订单，用户无需登录多个后台就能跟进异常订单和分析订单利润。同时在订单列表模块也可以操作创建多渠道订单，订单退款，标记测评等功能。

二、操作说明

1.功能权限设置

设置>角色管理>VC订单。

2.数据权限控制

此页面受到店铺权限控制。

3.列表数据查看

首次打开页面会看到RP和DF两种不同类型的订单。

• DF：Direct Fulfillment订单。直接配送订单，亚马逊让VC卖家直接发货给买家的部分小订单。
• RP：Retail Procurement订单。又称之为PO订单，亚马逊向VC卖家采购的大部分订单。
• 确认状态：根据亚马逊确认状态，可以选择确认或者拒绝。
• 订单状态：New（待处理订单）、Acknowledged（待发货订单）、Closed（已完成订单）、CANCELLED（已取消订单）。
• 配对仓库：将亚马逊的申报的VC供应商编码与本地仓库绑定，方便未来支持发货流程后进行快速配货。可配对本地仓或海外仓，目前仅支持一对一配对。

DF订单详情

RP订单详情

4.订单确认

• DF确认流程
  • 在待处理页面选择需要确认的订单，点击【订单确认】按钮，弹出弹窗中录入确认状态、可发货量。注意DF订单不支持拆分。
  • 可用量。当配对了仓库与本地SKU后，页面中支持展示对应仓库的可用库存。此可用库存仅为SKU未绑定店铺的通用库存可用量，如您在库存作业中，使用了FNSKU或者店铺属性进行绑定，则不会在此处显示可用量。
  • 可发货量。不可以超过采购量。
  • 发货时间：需要向亚马逊申报的可发货时间，不建议晚于发货窗口时间。
  • 可延期：亚马逊返回订单是否支持延期，一般TOB订单不支持延期，TOC订单支持延期。

• RP订单确认流程
  • 选择需要确认的订单，点击【订单确认】按钮。

• 系统将按照订单号+ASIN+店铺的方式铺开展示。
• 确认状态：想亚马逊提交接受、延期交付或拒绝。
• 可发货量：不可以大于本批次拆分量或者采购量。
• 发货时间：确认亚马逊提货时间。不建议晚于发货窗口的最晚时间。
• 发货窗口：亚马逊给与的可发货区间。

• 拆分：当一批次无法满足亚马逊发货请求时，点击拆分，可以将订单拆分为多个子订单发货。