Temu半托管店铺授权
一、功能价值简述
授权店铺后，实现在领星ERP统一管理多个Temu半托管店铺数据。
- 什么是半托管店铺？
Temu半托管指listing销售和维护由Temu平台负责，包含售价制定、客服、营销等，商家负责出单后将商品发货给买家，与“全托管”模式区别在于商家按已出订单自行安排物流发货，直接发到买家收件地址。
- Temu半托管店铺在领星支持什么功能？
目前支持Temu半托管订单自动同步、物流信息上传到Temu店铺后台。
二、业务场景
1、角色
管理员、Temu店铺负责人。
2、场景
客户需要在领星ERP管理Temu半托管店铺发货。
3、发货场景指引
- 商家使用三方海外仓发货
将使用的三方海外仓授权到领星ERP，在Temu半托管订单发货时，为订单分配为对应三方仓库和物流发货，审核订单后，领星ERP自动推送订单到三方海外仓，并自动同步三方海外仓提供的物流单号和发货状态，获取物流单号后，领星ERP上传物流信息到Temu店铺后台，完成订单履约。
- 商家使用FBA库存发货
在Temu半托管订单发货时，为订单分配给已授权到领星ERP到亚马逊店铺对应的FBA仓库，审核订单后，领星ERP自动推送订单到FBA，并自动同步FBA提供的物流单号和发货状态，获取物流单号后，领星ERP上传物流信息到Temu店铺后台，完成订单履约。
- 商家使用自建海外仓发货，并且海外仓作业人员使用领星ERP打单拣货
在Temu半托管订单发货时，为订单分配给领星ERP中对应的仓库和物流渠道，审核订单后，领星ERP自动获取物流单号和物流面单。仓库作业人员可使用系统的【打单拣货】【波次管理】【扫码发货】功能，打印拣货单、物流面单等将包裹打包、贴单和发货。领星ERP上传物流信息到Temu店铺后台，完成订单履约。
三、操作说明
1. 权限设置
2. 授权Temu半托管店铺
1）请先联系平台买手，开通半托管店铺白名单，申请订单履约权限。
进入Temu店铺后台【授权管理】页面，点击[获取授权]，获取店铺access token并复制
或直接进入链接https://agentseller.temu.com/main/system-manage/client-manage
请注意：
- 直接通过全托管店铺页面切换到半托管店铺，可能没有【授权管理】页面，可以直接打开链接，https://agentseller.temu.com/main/system-manage/client-manage，并登录店铺账号；
- 向买手申请开通白名单时，请提供半托管店铺ID（同一账号，半托管和全托管店铺ID是不一样的），在半托管店铺后台右上角账号名称点击下拉，可以看到店铺ID；
- 创建领星ERP的token后，授权内容包含订单列表、发货通知、收货地址、发货信息等相关接口权限的，才能成功授权，否则需要联系买手开通权限。
2）在多平台系统中进入【设置】>【店铺授权】中的找到Temu半托管店铺列表，点击 授权店铺 按钮，在弹出框中，设置系统店铺名称，输入在后台复制的店铺token，点击 立即授权，提示“授权成功”即完成店铺授权。
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店铺名称：便于在ERP识别的店铺名称，同平台内不支持重复；
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Token：Temu给予每个店铺链接app时的token；
注意：请注意access_token不重复授权，避免出现订单重发的情况
3）搜索
支持按授权状态、店铺状态、店铺名称搜索或筛选店铺。
四、Temu半托管相关功能指引
店铺授权后，订单自动同步到系统【订单管理】页面，用户可在该功能模块中，为订单设置发货仓库和物流，订单审核后将推送到仓库执行包裹发货出库。
订单在领星ERP中获取到物流单号后，用户可以进入【订单标发】页面，操作订单标发，将订单包裹的物流信息上传到Temu店铺后台，完成订单履约。也可以结合 自动标发 订单规则，由系统自动上传物流信息到店铺后台。
用户可以自行设置订单自动处理规则，按指定条件如“指定店铺”“指定地址”等，由系统自动为订单设置仓库、物流，自动合并/拆分订单，自动标发等。
用户可以将三方物流账号授权到领星ERP，完成后即可从领星ERP直接推送订单到物流商，并自动获取物流单号和物流面单。
五、常见问题
Q1：为什么要授权店铺？
A1：领星ERP和Temu平台通过数据接口实现对接，Temu官方要求只有用户确认授权数据到第三方系统，才能通过接口进行数据交换。
Q2：Temu半托管订单多久同步？
A2：每10分钟同步平台订单
Q3：Temu半托管店铺授权后同步多久的历史订单？需要多久？
A3：店铺授权成功后，10-30分钟内，同步店铺历史的30天内订单，如果历史订单已发货，订单将自动进入【订单管理】中的不发货页面，避免重复发货。
Q4：Temu半托管订单拆分发货，为什么标发其中一个包裹时，其他包裹也一起触发了标发？
A4：按Temu平台规则，单笔订单上传物流信息时，必须将全部包裹物流信息一并上传，所以即使只操作了其中一个包裹，系统也需要将同一个平台订单的其他包裹一并上传。如果同一个平台订单的部分包裹未获取到物流信息，则该平台订单的 全部包裹暂时无法标发。如果您设置了【自动标发规则】，系统会在同一平台单号的全部包裹均有物流单号后，自动执行订单标发。
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