消息提醒

一、消息推送

1）点击首页右上角的通知按钮，打开通知面板；
2）点击关闭按钮可以关闭此面板；
3）消息列表默认展示最近 3 天的消息，更多消息点击全部消息进入消息中心查看；
4）点击“今天”“昨天”右侧的全部标为已读按钮可以把当天已展示的所有消息标记为已读；
5）点击消息内容可以跳转对应的功能模块查看对应的内容；
6）鼠标悬浮会显示标为已读按钮，可以将某条消息标记为已读；
7）当天同个模块的消息会被折叠到一起，点击可以展开查看更多，超过 20 条的要到消息中心查看。

二、消息中心

1）在全部消息列表可以查看全部类型的消息；
2）在消息列表点击某条消息可以跳转对应的功能模块查看对应的内容。

三、运营消息

1）运营消息包含客服邮件，中差评，跟卖，Listing调价四种业务类型；

2） 新增的客服邮件提醒，当收到站内信的时候会收到提醒；
3）可以对客服邮件提醒做国家、店铺和消息时间的筛选，可以搜索买家名称来定位到具体的提醒；

4）中差评消息点击消息内容可以查看消息详情；
5）在消息详情中，可以点击跳转评价管理模块；

6）在跟卖模块中，点击消息内容可以查看详情；
7）在详情中可以点击查看跟卖店铺和商品的亚马逊前台页面；

8）消息中心设置listing调价消息中心提醒和邮件提醒。
消息中心：调价有结果就会进行提醒（调价成功或失败都会提醒）。
邮件：每小时提醒一次（调价的总数，成功或失败的次数)。

四、采购审批消息

采购审批过程中，提交人、审批人和抄送人在提醒节点会收到消息提醒，在消息中心可以筛选消息类型进行查看。

五、采购消息提醒

采购流程中的预计到货、采购到货、逾期到货，1688订单信息等进行系统站内消息提醒或邮件提醒。

六、系统消息

1）系统消息包含单量提醒和监控人变更提醒；
2）单量提醒点击可以去购买套餐；

3)监控人变更提醒点击消息可以在右侧查看消息详情。

七、消息设置

1）可以通过勾选来决定要收到哪个模块的哪种类型的通知；
2）可以通过设置免打扰时间来确定在什么时间段不接收邮件和短信消息，免打扰时间结束后，将会接收到免打扰时段产生的消息；
3）运营消息可以设置仅接收我负责的 ASIN 的通知，设置后，仅我负责的（在 listing 分配的负责人）ASIN 的通知我会接收到。

八、常见问题

Q1：消息通知这里的这个推广订单退货的通知是什么情况会通知呢？

A1：推广订单退货的消息提醒场景是：在订单列表标记订单为推广，标记为推广的订单后。
①在系统标记退款；
②在系统界面操作退款；
③在亚马逊后台进行退款；
④在亚马逊后台进行退货；
以上4种方式都会触发提醒，前提是有在消息中心设置好提醒。